原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
过户文员岗位责任
过户文员岗位说明
职位名称 过户文员 岗位编号 DSDC--GHWY-009 直接上级 分店经理 文件类型 试行版 直接下属 无 生效日期 2014-11-15 一、职责综述 努力学习专业知识，完成日常工作，并在实践中不断提升自己的综合能力。
全面主持公司的经营管理工作，在接受集团下达的开发任务，制订具体的开发计划报批后，带领公司带领公司 二、职责与工作任务 ?
1、遵守公司及门店的各项规章管理制度，严于律己；
2、8:30分前整理好个人仪容仪表到达工作岗位，并在公司软件系统考勤中签到；
3、8:30-8:40对前台和会客室进行卫生整理，8:40-10：00在做好客户接待工作的同时，进行专业知识学习。
4、10:00-12:00进行文档的整理及客户资源的开发，资源开发包括外出收集房源，互联网收集信息等。
5、14:30-15:00将上午收集的信息录入公司房源系统，同时在赶集网、58同城、清远房地产网、连州家园进行发布。
6、15:00-17:00轮流外出收集业务信息，17:00-17:30收集的信息进行整理。17:30参加班后会，会议结束进行卫生打扫，18:00考勤签退下班。
在接待客户时要互相配合，在进行评估客户接待时过户文员应提供茶水服务，并协助评估文员的工作。
在对客户服务时要热情主动，特别有客户观看房源信息时，应马上打招呼并主动做业务介绍。
9、认真登记来电、来访客户，认真填写来电来访登记表，做好每一单客户的各项相关业务工作，将客户资料整理备份，确保工作内容完整、有序；
10、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范，树立公司及门店形象；
11、每周六进行一次全面店容整理工作。
12、完成公司安排及上级交办的其他工作。
编写 核准
文档评论（0）