麦肯锡卓越工作方法阅读笔记.docVIP

麦肯锡卓越工作方法 Highly efficient means of mckinsey （美）Aeck Lassel 著 金雨 译 全校中 2013-8-23 阅读笔记 麦肯锡的价值观：实事求是；如果做不到，就承认做不到；如果承诺了，就一定做到。 麦肯锡帮助解决诺贝尔基金的经典案例：1896年960万美元----1953年300万美金----1993年 2.7亿美金 没有任何一个问题可以躲得过基于事实为基础所进行的分析的威力 第一章 正确做事，更要做正确的事 做正确的事----效能/效果的问题，是根本问题，是企业战略问题，是关乎终极目标，价值观的问题；正确做事，是执行问题，是效率问题，是快慢的问题。 对企业而言首先必须倡导做正确的事的工作方法和做正确的事的人。 开始就要怀着终极目标 ①能够防止琐碎之事的干扰②可以帮助确定事情重要程度③会让我们逐渐形成良好的工作方法，养成一种理性判断规则和工作习惯 改变自己的行为模式和工作习惯 每天先做令你最不愉快的事情---此法可令你一天愉快（自我加强行为） 如何令工作高效而简单①明确目标要求②适当拒绝③主动提醒上司排定优先顺序④报告时有自己的观点⑤简报增加互动机会和提升沟通质量⑥有效过滤邮件⑦邮件内容尽量精简（8-12句、20字换行、3行空格）⑧当无沟通可能时，不要浪费时间⑨只要取得信任，不需要反复沟通就有资源---上司的信任来自你解决问题的能力⑩专注工作本身而非业绩评定的名目 麦肯锡高效工作能力训练 工作秩序条理化①无关东西清理干净②无关东西不放办公桌③已处理完毕的归类④干扰厌烦 工作方法多样化①综合统筹系统运筹②结合③变更工作方法（分析改善、独创改善）④穿插、代替、标准化、经常性 工作内容简明化 最容易不过的是忙碌，最难不过的是有成效地工作 第二章 做要事，而不是做急事 按事情的“重要程度”编排行事的优先次序，这应是思维习惯和工作方法 精心确定主次，问自己四个问题①我从哪里来，要到哪里去？——目标②我需要什么？③什么给我最高回报（比别人出色）④满足 事情的轻重缓急四个纬度 为什么总是被事情牵着鼻子走？①计划欠缺②优柔寡断③杂乱无章④不会利用零碎时间⑤毫无效率机械工作（提效方法=标识、日记、总结） 把重要事情摆在第一位，每天开始就有一张优先表。不要以为工作就是业绩，大谬不然！ 不要草率从事 用最充沛的精力做最重要的事情。一日之内能量曲线 像麦肯锡一样去解决问题：界定问题（彼此独立 完全穷尽 mutually exclusive collectively exhaustive 简称MECE-me see）——设计分析作业——收集资料——解读分析结果 第三章 关注大画面 始终牢记要完成的目标——终极目标 你要时不时地从正在做的事情中抬起头来想一想，当你同时盯着许多要求，很容易就会失去目标，当你觉得完全被包围时，就应该后退一步，关注大画面 终极目标是指把你的工作或人生按照一个整体来考虑，明确自己想要‘什么？从一开始就要知道自己的目的地。清楚自己在哪里，在做什么？自己的每一天每做一件事都不会偏离自己的目标，自己迈出的每一步始终都沿着正确的方向前进的。 在每日忙碌的生活中，我们一定要随时怀有这个终极目标，随时关注人生这个大画面，随时丰富自己的人生价值观 终极目标——具体可行目标——安排好最眼前的生活（目标必须是切实的而不能空泛） 是什么总是让我们远离大画面①不计较眼前得失，把关注点一直放在自己目标上，搞好人际关系②一次做好一件事情远比同时涉猎多个领域要好的多，特别专注这一精神更有助于成功③对工作做出承诺④集中注意力 第四章 麦肯锡高效时间管理技巧 每天制一个表格——今天我做到的3件最重要的事情是什么？ 图表是用来传递和表达信息的一种工具，图表越复杂，传递信息效果就越差，为了表达不同信息，最好用不同表格，以便简明清晰 图表①让我们随时明确目标②节省时间（行动计划书）③调动工作积极性，化繁为简 永葆激情 几个重要图表①作息时间表②工作进度表③社交活动表 金钱无疑是共同目标，但是成长和进化更持久和永恒④创新想法表 及时记录/自己提问为什么？/经常表达出来 人生中的大多数想法都被无意识地自我审查所否定，将其作为“杂草”扫除。循规蹈矩的心境里没有“杂草”，但也没有创造力。要想有创造力，就必须照料好每一株“杂草”，把它们当作一株有经济价值的新作物。 有效的方式从废纸篓开始 保存太多的记录是一种心理不安的症候 杂乱无章是一种坏习惯。办公桌面是否整洁是工作条理化的一个重要方面 控制紧急事件。活动速度可以反映出公司负责人的心理状态。目标取向——加快步子；程序取向——举步缓慢 分析每一次危机。看看你能不能够设计出防止危机再度发生的办法 第五章 麦肯锡的建议 发现关键驱动因素 甭想把整