管理会计工具及应用案例 ——BSC在项目绩效评价中的应用.pdf

-管级公针儿具在是用毒例季到章(19) FRIENDS OF ACCOUNTING 管理会计工具及应用案例 一-BSC 在项目绩效评价中的应用 李芸达1 i皇亲彬2 1.江苏理工学院商学院 2 南京理工大学经济管理学院 {摘 要1 有效地运用管理会计工具对项目进行综合评价，不仅有利于提升企业的竞争力，而且会促进社会的可持续发展。 文 章详细介绍了乎街计分卡(BSC)的基本原理与操作步骤，并运用实际案例对 BSC 的具体操作进行了说明，以期对企业的项目管理 起到促进和提高作用。 [关键调1 平衡计分卡(BSC); 项目; 绩效; 许价 {申图分类号) F275 [文献标识码) A [文章编号) 1004-5937(2016)23-0130-04 些评价应该与公司的目标以及公司为达到这些目标而实 随着社会经济的发展，项目已经是人们用来改变世 界的一种主要方式。虽然项目是为完成某一独特的产品 施的战略相联系。可以说.BSC 促使企业财务指标和经营 或服务所做的一次性努力， 但对企业而言，项目管理已经 指标的平衡，使得评价结果更加有效、客观。在《财富)5∞ 成为其成功进行商业运作的主要组成部分。 ( 1) 很多大公 强企业中， 已经有超过80%的企业应用了平衡计分卡。 司， 如通用电气、苹果、甲骨文等都大力开发并致力于项 {一)平衡计分卡的基本框架 目管理，且将其作为竞争的主要手段。一般而言，评价项目 围绕发展战略，平衡计分卡主要从四个方面来观察一 是否成功应该考虑时间、预算、质量、客户接受、发展与商 个企业或项目，分别是: 财务维度、客户维度、内部流程维 度、学习与成长维度(2)。具体如图 1 所示。 业机遇等多种因素，这也意昧着项目管理绩效评价是一项 综合性的工作。平衡计分卡(BaJance Score Card . 简称 财务维度 客户维度 BSC)主要从客户、内部经营过程、学习与创新和财务角度 满足股东的需求 客户满意和增值 对企业的业绩进行考量。作为一种综合考量的方法. BSC 同样适合于项目绩效评价。 内部流程维度 学习和成长维度 -、平衡计分卡的基本原理 创新与持续成长 运营高效、富有竞争力 在分权经营的模式下， 对各业务部门或责任中心进行 图 1 BSC 基本框架 绩效评价成为企业管理和控制的重要手段。很长一段时 间， 在以公司利润最大化为目标的情况下， 企业绩效评价 1.财务维度。主要从股东角度，观察管理者的决策是 内容几乎都围绕财务业绩来展开。但是， 仅通过财务指标 否增加了公司的利润，为股东创造了财富。常用的关键业 进行评价， 一方面这是对过去行动的判断， 对未来缺少前 绩指标