美国高校生涯咨询中计算机技术的应用与启示.pdfVIP

XIJIYI ‘ 美国高校生涯咨询中计算机技术的应用与启示* 郭满库 (浙江师范大学教师教育学院，浙江金华 321004) 摘要:生涯咨询起源于美国文化与社会中的助人关系，计算机出现伊始便应用于该领域。基于与生涯理论与实 践，业界已建立了计算机技术在高校生涯咨询中应用的道德与能力规范，并形成了大学生咨询服务、电子支持、 师资培养等三个应用领域。尽管遇到了资金短缺等发展问题，但美国国内与我国等国际市场同时存在机遇，并 能带来互惠发展。 关键词:生涯咨询;计算机技术i 应用;高校;问题与启示 E 中图分类号】ω也崎7 【文献标识码]A [论文编号】1ω弘--M97 (2016) 12-Øll弘~7 [DOI]10.3969/jJssn.l00弘创97.2016.12.018 生涯咨询 (Career Counseling) 的确切起点至今仍是一个谜，但一般认为其根源于美国世代 相继的文化与社会中的助人关系。美国早期的文化与社会中的助人关系激励年轻人发展，使其 积累个人特质，获得社会认可，发展生存技能[1] 。美国生涯咨询则是由这种助人关系正式演变而 来，即正式地帮助他人评估需求、设计干预、提供服务，助其认清问题、发展自我意识、做出 决定、解决问题，从而建立健康的个人与社会关系。美国生涯咨询的成长离不开 18 、 19 世纪时 社会与经济的变化，其关注年轻人的个人、社会、职业与教育的发展。 计算机出现伊始，便被作为一种工具用于生涯规划与评估过程之中[2]020 世纪60 年代后期， 教育与生涯探索系统 (Educational and Career Exploration System) 运用兴趣与能力评估结果帮助 学生定位职业:职业决策信息系统(In岛rmation System for Vocational Decision Mak:ing) 教授生 涯规划的职业决策过程:交互式指导系统 (System for Interactive Guidance Information) 提供一 个基于透彻研究的价值评估系统、基于计算机的职业信息系统 (Computerized Vocational Information System) 帮助学生确定职业一一这个系统引起了 IDM 公司的注意，并提供资助，开 发了一个更加先进的发现系统 (DISCOVER)0 今天，交互式指导系统+ (System for Interactive Guidance In岛rmation Plus)、发现系统及其它许多基于计算机的生涯规划系统共同应用于美国与 其他国家的高校生涯指导与规划服务之中。有越来越多的证据显示，计算机在高校生涯探索与 规划方面的使用逐渐增加[3] 。 -计算机技术与美国高校生涯咨询的结合 1 计算机技术步入美国高校生涯咨询领域的两个标志事件 计算机技术于20 世纪60 年代引入生涯咨询与指导领域，其潜能令许多业界人士兴奋不己， 视其为咨询师达成新目标及完成己有目标的新途径[4] 。大型的咨询信息支持系统可能解决信息爆 炸与自动控制所带来的问题。在此系统中，可以开发就业指数系统、就业机会系统、大学入学 监控系统、教育与就业系统、咨询研究与发展系统。技术进入咨询业界有两个标志性的事件: 一是 1963 年计算机辅助生涯规划系统的诞生，二是计算机辅助生涯指导系统(Computer-assisted Career Guidance Systems) 的诞生与客户咨询业务开启。 第一个计算机辅助生涯规划系统出现于 20 世纪 60 年代晚期，乃基于生涯发展与决策理论 Xf)IYI‘ 而建。计算机辅助生涯指导系统发展了 50 年，己成为生涯规划服务的重要工具。起初依职业选 择理论而运行，而后去理论化，并由州和联邦资助建立生涯信息递送系统 (Career Information Delivery System) 。计算机辅助生涯指导系统是交互式指导项目，一个人能独立操作，检索信息 用于自我评价与生涯探索:其使用者按一个按钮，便可以搜索到大量的职业与教育信息。目前， 大部分美国的高校都使用该系统作为生涯指导活动的一部分。计算机辅助生涯指导系统的特色 是基于技术，可以独立使用:能为大量的个体用户提供个性化的反馈，等等。 2 技术应用于美国高校咨询的两个阶段 (1)基于理论的计算机辅助系统的开发