QC七大工具.pdfVIP

QC七大手法 第一节: 数据的基本常识及其特性 一. 质量管理常用的七种工具: 排列图. 因果分析图. 调查表. 直方图. 散布图. 管制图. 数据分层法. 质量管理的二图一表: 排列图. 因果分析图及我国传统的对策措施表. 二. 数据的分类: 1.计量值数据:可以连续取值的数据.如长度,重量等 2.计数值数据:不能连续取值的,只能以个数计算的数据.它可细分为计件值数据和计点值数据 3.相对数(即分数): 分子 / 分母 当分子为计数值时, 则相对数为计数值; 当分子为计量值时, 则相对数为计量值. 三. 数据的几个重要特征数 数据的特征数可分为两类: 1.表示数据集中位置的特征数.如平均数.中位数及中程众数等. 2. 表示数据离散的特征数.如极差.平均偏差.偏差平方和.方差和标准偏差等. 第二节: QC七大手法 一. 查检表(调查表/分析表/核对表): 1. 何谓查检表: 就是一种为了便于收集数据, 使用简单记号填记并予以统计整理, 作进一步分析或 作为核对.检查之用而设计的一种表格或图表. 2. 查检表的种类: 2.1. 记录用(或改善用)检查表 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目.不良主因.缺陷分布等情形.通常将数据分类 成数个项目, 以符号或数字记录作为分析问题及改善用的图或表. 例: 某塑料机壳外观缺陷查检表: (表A) 项目 缩水 污迹 批锋 刮花 混货 其他 合计 日期 1-Jan 2 3 2 2 1 0 10 5-Jan 1 3 3 1 0 1 9 7-Jan 3 4 4 1 1 0 13 11-Jan 4 3 2 6 3 0 18 16-Jan 7 2 2 2 0 0 13 小计 17 15 13 12 5 1 63 2.2. 点检用查检表: (表B) 主要功用是为要确认作业实施.机械整备的实施情形或为预防不良事故, 确保安全时使用. 这 种点检表可以防止遗漏或疏忽的造成,检查作业基准,机械操作,机械部位等等是否正确. 亦即 把非做不可,非检查不可的工作或项目按点检顺序列出,逐一点检并记录之. 例: 高压测试前的点检 点检项目 非点检不可的项目 点检结果是否ok 1 开机前高压仪电压表的指针必须指在0位置 ok 检查电压/时间/漏电电流旋钮是否设置于正确位置 2 ok (其具体位置应与相应的Spec一致) 高压仪自检: 用探针与地线接触,如果NG灯亮,并有 3 ok 蜂鸣声,则仪器ok,否则,不能使用 4 高压仪探针或线夹须置于一特定的绝缘套筒中 ok 注意: 各点检项目的点检结果都ok才能进行高压测试 1 OF 11 二. 柏拉图(排列图): 1. 柏拉图: 点上累积不良次数(或累积不良率或累积影响度), 并以折线连接这些点则得柏拉图. 2. 作柏拉图的步骤: 2.1 分类不良项目, 统计数据作统计表. 根据表A 的数据作出下表: (表C) 累积不良百分比 不良项目