从航运到物流——中远集团综合物流业务的发展.pdfVIP

维普资讯 中国远洋集团 (以下简称 中远集 团) 界贸易量的快速增加，全球航运业在市场 渐认识到：在海洋运输的基础上，全面介 的前身是 中国远洋运输总公司，该公司 机制调整下发展得更加迅猛，已显示 出由 入物流服务，积极配合货主对运输服务更 成立于 1961年4月27日，是新中国第一 市场成长期向市场成熟期转换的特点，市 高层次的要求，以货主为中心全面提高门 家国际海运企业。经过 4o多年的艰苦奋 场竞争更趋激烈，利润减少，货主对能使 到门运输的服务水平，将给 自身带来多方 斗， 目前已发展成为拥有各类大型运输 产品增值的多元化服务要求也更高。同时 面的竞争优势。 船舶 500余艘，超 2000万载重吨，航行 物流业也认识到，只有 内陆交通和集装箱 于世界 150多个 国家和地 区的 1200多个 管理才是物流过程中合理化提高经济效益 六步走的发展战略 港 口的大型航运公司。1993年 2月 16日， 的真正潜力所在。正是在这样的大背景 中国远洋运输集团成立 ，中远集团以 “发 下，中远集团制定了从海洋运输走 向综合 中远集团目前承担多种业务的角色， 展在航运及物流业 中的领先地位，保持 物流的发展战略。 包括货运代理 、多式联运经营人、特种 与客户、员工和合作伙伴诚实互信的关 综合物流的概念早在 2o世纪7o年代 运输、综合物流方案设计 、中远集装箱 系，最大程度地 回报股东、社会和环境” 就开始从发达国家兴起，由于它把物流管 运输 区域管理 。此外，中远集 团还通过 孽 ； ll牟 《置； l毒 *E 鼍 譬一孽 l 。僻 蠡r奎 jll lE ■*Il 为使命，以全球最大的航运企业、中国 理与实体分配结合起来管理，将货物空间 控股和合资企业的方式介入到船舶代理 最大的运输企业中国远洋运输 (集 团)总 位移中的各种便利寓于为客户提供的全方 及其他航空运输等方面 。中远集团发展 公司为核心，以中国最大的船舶代理企 位服务之中，通过全面介入客户的经营， 现代物流的基本思路是以强大的航运能 业中国外轮代理总公司、中国专营船舶 保证企业供应链正确地运行，有效地降低 力为依托，充分利用丰富的全球物流资 燃料供应的企业中国船舶燃料供应总公 物流总成本，所以它一出现就受到了广大 源，以客户满意为 中心，将对客户 的服 司和中国最大的汽车运输企业中国汽车 货主的青睐和欢迎。同时，综合物流服务 务 由运输扩展到仓储 、加工、配送，直 运输总公司等一批享誉海 内外的大型企 的提供者通过对运输、仓储和配送等各物 至深入到产 品的生产 、流通 、分配 、消 业为集团紧密层，共有国内外成员企业 流环节的控制和管理，将实现远高于单纯 费的大部分环节，通过开展增值服务， 300 余家。 从事运输或仓储服务的整体效益，给企业 提高盈利能力和市场竞争力，巩固 “中 由于世界经济全球化进程的加快和世 带来更高的利润率。中远集团在实践中逐 远”作为全球承运人的地位，并使 “中 维普资讯 远”逐步 向全球物流经营人转变 。为 了 唯一不变的法则是市场永远在变 ；信息应 完成从航运企业 向现代大型全球物流服 以客户满意为中心， 该得到分享 ，沟通是解决一切 问题最好 务企业 的转制任务 ， 中远集 团制定了 实现全球营销一体化 的药方；集团每位员工在客户面前都代表 “六步走”的发展战略。 着企业的整体形象，客户满意就是中远 (一)开拓内贸物流服务，与外贸物流 中远集 团的全球营销一体化，其 营“ 集团的工作标准。 服务网络互为补充，为提供整个供应链物 销”侧重于在经营各环节中树立 以市场为 三是建设以客户满意为中心的学习型 流服务打下基础 。 导向、以