设计师行为准则.docVIP

一：设计师行为准则 1设计师要根据设计部工作流程做好每一个应该做好的工作 2每天上班不迟到，不早退，不旷工，不请霸王假等 3每天上班穿戴工作服，工作牌，不穿拖鞋，形态端正， 4何时何地礼貌用语，文明待人，互相帮助，同心协力，不耻下问。 5严格准时公司规章制度，思想行动统一，团队意识并茂 6外出与客户量房要及时，要准确，并需按时，按质，按量完成设计方案， 7接触客户要注意好自己的身体姿态并更要维护公司形象 8尊重客户的选择，拉近并与客户的陌生距离，并努力与客户建立好良好的合作关系 9公司的每个设计师要注重自已的人生原则，严禁承接私单。 10不要背面讨论别人的过失，应与正面纠正他人的缺点。 11设计师本人遇到困难时，应该和公司正面阐述，争取得到公司最大的援助 12设计师本人与公司存在矛盾时，尽量与公司领导正面沟通，以共同解决矛盾，实现自己的人生价值。 13 设计师内功及工作准则 1设计师初步方案要在量房后的第二天内必须完成，并且在第二天及时通知客户商定初步方案，最迟不能超过第三天通知客户。 2设计师的初步方案通过后，制作的施工方案也必须在7天内必须完成。如果有其他的任务，施工方案可以适当的推迟，但不能影响到客户的期限。 3设计师必须了解公司的文化背景资料，工艺做法及报价体系。 4设计师应该具备应有的设计知识（比如量房，绘图，做方案，做报价）和有效的沟通技巧，能在设计领域内解决相应的相关问题。 5设计师应该能和公司各个领域的人员相互配合，熟悉设计师的工作流程。 6设计师应该能比较积极地解决客户相关的（比如设计）问题。 二：设计师管理制度（罚篇） 1每天迟到，早退——扣1元/分钟，以此类推。 2每天旷工——扣100元/天（扣50元/半天） 3请霸王假——扣100元/天（扣50元/半天） 4不按流程工作，发现做警告处理，如果造成损失的给与100元以上1000元以下的罚款 5不按流程工作，如果造成重大损失的，给与开除处理，并按损失的量（含物质损失和精神损失），折成人民币给与1：1的罚款赔偿 6不带工作牌，发现一次——扣10元/次 7不穿工作服，发现一次——扣10元/次 8上班时间穿拖鞋，发现一次——扣10元/次 9上班时间衣冠不整，吊儿郎当的，发现一次——扣10元/次 10服从公司工作安排的，没发现一次——扣100元/次，如果安排多次，屡次不听，给以劝退处理 11不按时完成工作任务的，没发现一次——扣100元/次， 12在公司内外，破坏公司形象的，罚款100元以上1000元一下，严重者给与开除处理。 13上班期间，在公共场所讲粗口话的，没发现一次——做警告处理并罚款10元/次 14与公司目标客户接触时，发生与客户争执意见的，没发现一次——做警告处理并做100元以上1000元一下的罚款，严重时做劝退处理。 15设计师违背公司规章制度，自己私下承单的，公司给与开除处理，如果造成公司损失的（含物质损失和精神损失），并按损失的量，折成人民币给与做1：1的罚款赔偿 16 三：设计师管理制度（奖励篇） 1设计师没有全勤（无请假，早退，旷工）给与全勤奖——100元/月 2设计师每月形象均良好（穿着，气质，状态，守规）——奖励100元/月 3设计师当月有主动垃单回公司并成交的——额外奖励100元/次/个 4设计师在当月的目标客户跟踪设计中，给与的客户服务中获得赞扬的——奖100元/次 5设计师没有都能按时，按质，按量，完成目标客户设计方案的——奖励100/月 6公司制定派单，设计师每月成单率（成单：失单=1:1）——单独奖励100元 7公司制定派单，设计师每月成单率（成单：失单=2:1）——单独奖励200元 8公司制定派单，设计师每月成单率（成单：失单=3:1）——单独奖励300元 9公司制定派单，设计师每月成单率（成单：失单=4:1）——单独奖励400元 10公司制定派单，设计师……——单独奖励500元（以此类推） 11设计师每月完成公司制定的任务，按公司规定，可领取当月的底薪。 12设计师每月完成公司制定的任务，按公司规定，可领取相应的项目提成。 13设计师每年，月完成公司制定的任务，按公司规定，可领取相应的项目时间的奖金 14 2