5第5章_自沟通技能ppt课件.pptVIP

第四章 自我沟通技能;心理测试一;;答案;心理测试二;答案;引题：“境随心移”;;1、自我沟通的含义;自言自语有利于身心健康 ;2、自我沟通的过程与特征;;4、自我沟通的障碍;5、自我沟通的策略;除非你打算参加我们的社团，否则请不要填写和上交这份表格，因为你填写的话就意味着要加入这个社团。 很高兴地通知你，你可以在全国范围内使用同一个号码，而且你只需要到当地的移动公司注册一下就可以了，这样你方便多了。 由于你提交的文件不全，我暂时无法帮你申办毕业的手续。 报告中找不到论据佐证的结论最好不要下。 我们不能为了你一个人，破坏公司的工作规矩。这一点想必你是很清楚的。 请你赶快参加有关人力资源管理的会议，会上我们会通知你目前可以采取的必要措施的。 我希望已经回答了您的问题，假如您还有什么不明白的，随时可以向我咨询。 为了减少不必要的延误，请在抵达前预约。;6、自我沟通的阶段与艺术;认识自我：对自己（包括主观和客观世界）以及自己和周围事物关系进行自觉性的认识活动。包括自我观察、自我体验、自我感知、自我评价等。 理性审视自己动机的策略： 客观评价动机的社会性、纯正性和道德性，使自己行为符合道德标准； 当内部动机与外部动机矛盾时，要修正自身的动机，使内外得到统一； 从社会自我认知和精神自我认知解剖自己，审视自身在社会中所处的地位，以及自身行为的道德标准。;要清醒、客观地审视自己的动机，必须以静心地解剖自我、反省自我为前提。 自我检核题： 即使在很忙的时候，我有没有专门划出一个时间和空间去思考问题？ 在一年中我有没有安排专门的时间到清净的地方去放松自己？ 我有没有与那些有智慧、有较深洞察力的朋友定期或不定期交流一些看法？ 我是不是常感到没有自我而苦恼？有时甚至连自己都不认识自己？;首先，要善于创造静的空间。 （心灵的静，可以在任意你喜欢的地方） 其次，要善作时间的主人。 80/20原则：20%的工作占整个工作80%的价值，因此，要集中的精力做20%的工作，投入20%精力做另外80%的工作。 目标ABC原则（优先顺序原则）：A=必须做的；B=应该做的；C=不值得做。 计划性原则：事先对工作做出计划，并且按照计划去执行、去实施，还必须留出处理不可预计事务的时间。 习惯性原则：好的习惯是可以养成并且是必须要形成的；良好的习惯可以在有意中形成 。;工作效率低、办事拖拉。 时间观念差，工作时磨磨蹭噌。 工作时眉毛胡子一把抓，经常找不到主次。 经常被电话、不速之客干扰。 上班时间不紧凑，晚上加班干。 什么事情都愿意管，认为自己很忙才好。 没有目标、没有计划、人云亦云。 零碎时间都被随意打发掉，不会利用零碎时间。 没有时间安排表，由别人来安排。 不会休息、不会娱乐、没有空闲。;√每天要花10分钟作计划。 √要有书面的待办单、日计划、周计划和月度计划。 √每周都将你的工作排出优先顺序。 √能在高效的时间里做完你的重要工作。 √有明确的生活和工作目标。; 自我意识是人对自己身心状态及对自己同客观世界 关系的认识。主要包括三个层次： 对自己及其状态的认识； 对自己肢体活动状态的认识； 对自己思维、情感、意志等心理活动的认识。 俗话说，态度决定一切，有什么样的自我意识就会有什么样的自我认识，进而影响到自己看待事物的态度和观点。; 请回答在以下场景，你会如何去 做，你的真实想法是如何的？ 1.有个同学准备考试作弊，你报 告了老师，结果被同学责怪； 2.你好心去扶住摔倒的老人，结 果被老人的子女误认为是肇事者。;老王偷药（镭的衍生物）治癌症 一妇女患癌症已生命垂危，医生诊断后认为只有一种药物（镭的衍生物）有可能挽救其生命。药物发明者以制造成本（1600元）十倍价（16000元）出售此药。病人丈夫老王只能借到8000元。他告诉药师，妻子生命垂危，希望他能低价卖药给他或日后偿还余款，但药师拒绝了，说：“我发明这药是为了赚钱的。”老王失望、痛苦，计划偷药。;【思考】 病人的丈夫老王潜入药店是否正确？ 这位药师是否有权利以那么高的价格出售药品？ 老王是否有义务为妻子偷药？ 如果老王和病人不是在一起生活，他应该为病人去偷药吗？ 假如老王最好的朋友得了癌症，他是否该为他的朋友去偷药？ 假如老王从报纸上看到了关于垂危病人的情况，他应该为病人去偷药吗？ 你会偷这种药用于维持你自己的生命吗？ 假如老王在偷药时被抓住了，他应该被判监禁吗？;提升自我;改变惰性假设：“苏格拉底反诘法”。 打破心智模式：从他人角度思考问题，解放自我。如“三人行，必有我师”，“海纳百川，有容乃大”。 内心尊重他人：开放心灵和尊重他人是紧相关之美德。 转变沟通理念：从“己所欲，施于人”转为“人所欲，施于人”+“已所不欲，勿施于人”。 要积极意识到自己的成见：意识到与