时间管理与工作统筹资料.pptVIP

* * * 绩效评估不一定都是可以严谨精确的量化指标，但是必须清楚、简单、而合理，必须与目标有关，能够把员工的注意力和努力引导到正确的人方向上去。同时他们自身还必须是可靠的，至少其误差范围是大家共同认可的。并能为大家所理解。（精要105）开始的选人要求、结果描述、达成共识、关键点控制、相关制度的制约。 * * * * 1939修哈特---1950戴明—日本，精益生产98%--99.9% * * 供电局 青岛电冰箱—小便 、有些火不用救自己就灭了、有的火爆露出更大的问题。-----通过火看到后面的问题 14:05-14:45 讲授 海信给惠普做代工，管理上的提高，很小的事情，在现场的时候，惠普的工程师走到我们的生产线上，他捡起一个螺钉，问这是什么？螺钉。我们的工程人员说掉到地上了。他说为什么要掉到地上？你用多少个螺钉是有数的，你在整个过程当中，你就会发现你有没有漏装和多装的？你为什么要有掉在地上的？，因为我们当初发螺钉是按包发的，一包多少并不知道， * * 将相关步骤罗列，一种看法—一个事物复杂性是步骤的平方---简化不必要的步骤。 优先顺序是动态的变化---a1完成不一定是a2接上可能是a3、b1不上。（环境内部情况改变了）--所以每天更新 我们会倾向于做感兴趣的事，从而造成一些重要的事情被放到了最后，在重要的事情上出现低效率的情况。 完成任务的行动步骤 后三个点用到时间管理 完成任务的行动步骤 注意: 要事优先 动态的 时间管理象限图 注意: 象限转移 * “事无巨细、事必躬亲”的工作作风，虽然好的工作态度，但却牺牲了做事的效率。 * * 投入-产出。20%的产品贡献了80%的利润。20%的客户提供了80%的利润。如果是时间管理我们来分析，吃惊的发现，80%的成果只产生20%的贡献，所以时间管理最重要的原则是你要让你自己生产率不高的时间提高它的生产效率以及价值。这是时间管理最重要的概念。 * * PD有个很有意思的看法。根据第四条，PD认为有一个很有意思的看法， 这些事情今天不做，有可能意味着永远不做。 有些管理者很困惑---有时候是老板让我去做，所以管理是一个系统工程，当一种正确的管理方法要在企业中贯彻，需要上下级的共识。 * 防火的日常工作。-- （何鹏曾经参加过的危机处理培训） 改进产能。现在把简单的事情变复杂贡献。把复杂的事情变简单—智慧美国迈肯希公司给首刚分厂做咨询项目，7-8人工作了几个月，收费1200万，但却节省了每年1.6亿的生产成本。工作时集中全球行业专家，项目负责人为新日铁17年的高管（新日铁世界排名13）--无矿无煤接外购，尚盈利。 * 　15:15-15:30 讲授 15:30-15:45 休息 为什么需要检查？ 计划 Plan 行动 Do 检查 Check 处理 Act 检查工作的技巧 标准原则 —以标准作为检查工作的依据 及时原则 —安排工作以后，需要及时检查 反馈原则 —把检查和评估的结果反馈给员工 调整原则 —检查的目的是控制工作和矫正工作中的偏离 课程总结 管理与管理者 管理者应该着眼于贡献 时间管理的四个方面 计划的七大要素 行动和检查 谢谢大家! * * * * * * * * * * * * * * 可以分解为1计划、23为组织4领导5控制 10:35-10:55 休息 10:55-12:00 讲课 * * * * * * 人的一天，脑海中涌现的念头有六万种之多，要都“心想事成”了，天下岂不大乱？ 一念之间有多少念头 一弹指有六十刹那 * * 提升顾客满意度 打分 “目标”因素比较重要 人选：选人的标准（引入ＤＲＵＣＫＥＲ的观点） 传达：计划做好后，传达很重要 * * * 避免障碍要绕道。不去硬碰硬。 * 他是约束条件 * * 胜任—能做什么？无日三省吾身---反思的是优点、缺点？ 如何制定计划 作为主管，以你目前手头的工作，或即将进行的工作为例，制定一个工作计划。 制定计划的过程中，你需要考虑哪些具体因素？ 目标 时间 地点 人选 程序 标准 传达 制定计划的七个因素 制定计划的七个因素 目标 要达到什么样的预期结果？ —目标=愿望？目标=想法？ —制定目标的SMART原则 —将目标写在书面文件上 目标与愿望、想法的差异 时限 稳定性 可行性 步骤 目标的SMART原则 Specific 具体的 Measurable 可以评估的 Achievable 可以实现的 Reasonable 合情合理的 Time-based 有时间期限的 目标的SMART原则 Specif