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不同年龄群体网购消费特征差异研究——以2013年双十一网购狂欢节为例_0
不同年龄群体网购消费特征差异研究——以2013年双十一网购狂欢节为例
调查研究
素 毒
不 同年 龄 群 体 网 购 消 费 特 征 差 异研 究
以2 0 1 3 年双十一 网购狂欢节为例
刘 康 董 闯 王 璐 瑶
摘 要: 本 文针对双十 一网络 购物( 网购 ) , 学生 的网上购买行为分析 : 创新扩散理论 以天猫 、 京东 为代 表的大型 电子商 务网站
以传统经济 学和行为经济 学为理论 支持 , 将影 的应用 》 文章 中的研究 背景是 , “ 网上购物 都会在 这一天进行大规模 的打折促销 , 形
响 网购 的相关 因素 、 年龄分 为三组建立计量模 作 为一种 创新 的购物方 式虽 然具有 诸多 成 中 国互 联 网最大规模 的商业 活动 。据 型 。同时纳 入模 型的还 有年龄 组 与其他变 量 优 势 , 但 目前 在 中国 的发 展却 非常缓 慢 , 阿里 巴 巴总部数 据显 示 , 截 止至 1 1 月 1 1
的 交 叉 项 找 到 了影 响 是 否参 加 网购 的主 要
其 中一个 主要 原 因是 大多数 的 消费者很 日2 4 时, 2 0 1 3 年 的网 络 购物 节 , 天 猫 以 难接受 这种新型的购物方式 ” 。在互联 网 3 5 0 亿 元交 易额成功 收官 。这个数 字 , 大
因素 , 影响每加 网购 的因素在 不 同年龄段之 间
的作 用 差 别 。
普 及十分有限 的时期 , 不 同年龄群体 的网 概 是 去 年 美 国网 络 星 期 一 交 易 额 的两
购行为差异是 十分微 小的 , 本文重点研究 倍 。作为 电子 商务交易代表性 的一天 , 人 了 网购究竟 在不 同年龄群 体之 间 的消费 们在 这一 天购物 的影 响因素 具有很 强 的 模式 差异 。所采 用的研究 数据 是实 地调 代表性
关键 词 : 网购 ; 年龄群体 ; 消 费特征 ; 差异
近_ 二年 以来 , 随着 网络支 付平 台 、 网 1 . 银行 的成 熟 , 电子 商务呈 井喷式 发展 。
研所得的最新数据 , 研究背 景也 更加适合 截至 2 0 1 2年底 , 电子 商务 占G D P总量 已 研究不同年龄群体问的消费模式差异 。 达1 5 %, 增 速超过 G D P四倍 。 网 络 购 物 、
网络 消 费 已 成 为 经 济 结 构 中 不 可 或 缺 的
一
二、 影 响 因素分 析
1 . 消 费 习惯 每 个 人 都 有 相 对 稳 定 的 行 为 习惯 , 购
、
研 究思 路
形态 , 甚至有可能在未 来数十年内成为人 们 的主流 消费 方式 。
购 买 行 为 差 异 表 现 在 很 多 不 同 的 方 物行 为亦 是如此 。现实 生活 中经常 网 购 目前 , 由于巾国互联 网及家庭计算机 面。 比如 , 购买数额 、 购 买商品时 的心态 、 的人 比不经 常 网购的人 更容 易
产 生对 于
普及 时间不如欧美 国家 长 , 不可避免 的造 消费 习惯等 。其 中有 些是 可 以直接 以数 网络 购物 的依 赖 , 很 好地证 明 了这一 点 。 成 不 同 年 龄 段 人 群 对 网 购 态 度 的 不 一 额 衡量 的 , 例如 , 支 出金额 。但 也有很 多
同时 , 其 它类似 的行为 习惯也 会转移到 网
致 。新 一代青 年大学 生大 多在 改革开放 是难 以 直接 量 化 比较 的 , 比如 , 消 费 习 络购 物行 为中 , 例如 , 在生 活中喜 爱参 与 后 出生 , 受信息 技术 影响深 远 , 他们在 网 惯 。因此对 于这类 难 以直接 比较分析 的 限 时抢购 活动 的人就 很有 可能 同样喜 欢 购上 表现 出是未来 中 国消费者 的主流 消 差异 , 需 要借 助 回归 分析模 型来确 定 , 更 网上 的 限时 抢 购 。
费特征。
具体 的是要 研究 这些 因素对购 买支 出金 在研究 消费者消费行为理论上 , 由于 额 的影 响 差 异 。
2 j 肖费 倾 向
即便 是收入相 同的人 , 他们 每月的生
受 网络信 息技术的扩散 、 厂家营销手段复
首先 , 依据现有 经济学理论和生活 常 活支 出也有 可能有很 大差 距 。这是 因为
杂化 等因素影响 , 传 统的经济学理论受 到 识 选取较 为可 能影 响网上 购物行 为差 异 消费者 的消 费倾 向 , 或 者消 费意愿 不 同。 挑战, 而行 为
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