影响组织环境的因素管理学详解.PDFVIP

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2017-06-16 发布于湖北
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影响组织环境的因素管理学详解

影響組織環境的因素管理學 Chap 4 Managing in the Environment 全球環境中的管理 1 3 CYUT IM 陳隆昇 Ch4 何謂組織環境任務環境 • 組織環境 • 供應商 –指組織範圍以外，會影響管理者取得和運用資 –是提供組織生產和服務所需投入資源的個人及源的一組因素與條件。廠商。 –因素和條件隨著時間變化： • 如原料、零件或人力。 • 為管理者製造增加收入、進入新市場及強化組織競 –維持和供應商的關係是不容易的，因為原料的爭力的機會。短缺、合併及缺乏替代品。 • 面對新競爭者、經濟蕭條及重要能源短缺的威脅。 • 當供應商為重要資源的唯一提供者時，就擁有抬高價錢的談判優勢。 • 管理者可藉由增加供應商數量的方式減少供應商的影響。 2 4 Ch4 Ch4 任務環境任務環境 • 全球委外生產 • 客戶 –是指組織向外國的供應商採購原料或是在國外 –購買組織生產的商品或服務的個人或團體。自己生產所需的原料，以節約生產成本，改善 • 確認公司主要客戶群的需求，並據以生產貨品與服產品之品質與設計。務的能力，是組織和管理成功的關鍵因素。 5 7 Ch4 Ch4 任務環境任務環境 • 經銷商 • 競爭者