车险人伤案件常用调查思路及案例赏析(殷方道)最新.pptVIP

人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 调查总结和报告书写 1.调查报告：客观真实、有理有据 2.分析建议：逻辑关系、客户意愿、 法律环境、判决风险 3.证据罗列：符合证据形式及三性要 求；形成有效的证据链 证据链人证是否充分、物证是否真实，证据形式是否全面，如调查 居住，村委会、工厂员工、财务、多名村民、派出所等证实是否基 本合一。视频、笔录、相关书面证明是否齐全。 合法性 客观性 关联性 有效的证据形式 获取的证据是否为事实客观存在，陈述者是不是亲眼所见，有没有 伪证、夸大或道听途说，十个人听说的不如一个人所见的。 获取的证据与案件主题相关联，分析时也应紧扣主题 如团体意外险 倒签单，就在出险时间上下功夫。 取证途径是否合法，获取的证据能否被法院采信，保证法律效力。 证据是否有漏洞、别人是否可以钻空子。如视频、询问笔录，病历。 证据链 案例一 [案情介绍]： 2012年1月，标的车驾驶员张某在杭州某小区倒车时，不慎将行人李某撞 倒，标的车负事故全部责任。李某经保守治疗九天后出院，出院诊断为“左 侧内副韧带损伤、左膝前十字韧带损伤”，医疗费用5000余元。 2012年5月，李某及浙江法会司法鉴定所通知保险公司工作人员当日行伤 残鉴定。待保险公司工作人员赶到鉴定所后，鉴定已经结束，法医称李某左 膝受伤，存在伤情基础，测试见跛行、无法下蹲、屈曲受限，以一肢功能丧 失10%以上为依据，鉴定为十级伤残，告知十五天内可收到报告。 李某以此索赔总额12万余元。 案例一 [核损分析]： 1.李某24岁，城镇户籍，事故前为园林工作人员，事故经过无异议。 2.通过病历资料分析：保守治疗；出院评价：治愈；病程描述：活动度良好； 3.伤残鉴定参与：到场时测量已经结束；告知走路跛行、左膝无法弯曲、下蹲。但工作人员临走前发现，李某行走较正常，左膝可以屈曲。 核损结论：伤残存在异议，回勘，调查。 现有材料：事故责任认定书、鉴定摘录、身份证信息、病历。 案前准备 解析一 明确目的目标 非现场 调查信 息提炼 基本方 案设计 跛行、无法屈曲、下蹲 网上查询单位，事故后 辞职，重获真实信息 找到人，侧面核实，角 色、方式设定 解析二 基本调查方案设计： 一、通过身份证和交警队留存的号码核实三者的现住址（凤起苑）。 二、至三者住址踩点了解其长相和周围环境（5楼，无电梯）。 三、用送快递的方式，引导三者下楼取件，从中拍摄其在行走时的状 态和下楼梯时是否可屈曲。 四、准备好道具（快递，内容为广告或宣传单）。 五、设备，视频拍摄、相机等。 解析三 一次调查： 1.三者电话回复说自己平时不在家中，周末才回，快递可由其母亲签收。 2.应调查人员要求，三者发其母亲手机号至调查人员手中。 3.一次调查失败...... 思考：?为什么长时间不在家？已经可以工作？ ?其母亲手机号有何用处？是否把“快递”给其母亲？ 解析四 二次调查： 调查人员打电话给李某母亲称：快递是银行发出，必须由本人签收，请告知三者的具体位置或工作单位信息，快递公司会改日派送。 李某母亲称：李某现在在临安的一家园林公司上班，周五回来，周一早上出发，平时居住于临安园林公司内。 解析五 三次调查： 调查人员于周一上午凌晨五点出发， 至李某居住的楼层下面，欲等待其出来去上班，并进行拍摄。 离开庭举证时间越来越近...... 因无李某清晰面部及全身照片，调查人员当未见到有似三者从该栋楼层单元走出，守候至上午九点，仍未结果，三次调查宣告失败。 解析六 四次调查 : 1.调查人员赴临安，先通过李某母亲告知的单位名称，找到了该园林公司。 2.该园林公司位于农村，周围无人烟及其他建筑，调查人员以何种身份介入？ 3.最终权衡，仍以送快递为由，要求其至村口自取，从中侧面拍摄。 1.调查人员在李某园林公司门口拨其电话， 告知有快