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职业导向训练—如何进行面试.pptVIP

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* 回答样板1: 您说的这种情况根本就不会发生,我绝不会和上级在公开场合发 生激烈的争执。我和领导可能会存在意见不统一的时候,但是不会发生争执。 如果我们的意见不一,我会和领导在一个私下的、只有2个人的 场合进行诚挚的沟通,我会把问题事先想清楚,并表达出自己的看法, 如果没有说服领导,我会坚持按照领导的决定执行, 因为领导考虑问题的层次往往比下属高,所以意见不一时,很有可能是我错了, 所以我要坚决执行。 评价 这是一个挑战性的问题。 A坦诚接受处罚;B企图逃避责任,径渭分明;但是如果损失重大,A承担得住吗?B逃脱得了吗? C则认为自己不会出现这种情况,是一种不切实际的回避,“人非圣贤孰能无过?” D理智地提出分清责任,各负其责; E的态度较可取,先尽力挽回损失,表现出较强的责任心。 面对婚恋? 提问:“成家立业”是人生两大现实问题,你准备怎样处理自己婚姻恋爱问题?比如准备何时结婚? 回答: A.我现在还未谈朋友,未考虑这一问题; B.家庭可能影响未来发展,我想独身,不考虑结婚; C.我已谈了三年恋爱,正做结婚准备; D.谢谢您的关心,不过结婚是男女双方的事,还可能涉及双方的父母,等我们商量好再回答您,好吗?; E.我认为建立家庭有助于增加责任感,不过现在我还没有合适的朋友。 评价 对于婚姻恋爱问题,用人单位在面试中一般不会涉及。但有些特殊职位,如驻外机构或一段时期去外地开拓工作则必须问到这一问题,回答时应实事求是,坦诚相待。 A的回答单纯可爱,无可厚非; B的回答可能增加考官的疑虑; C的回答如果犯了用人单位的忌讳,可能追悔莫及; 相比之下 ,D、E的回答显得成熟理智。 上下级关系 问题:假如你在工作中发现领导决策有失误,你可能怎么办? 回答: A.找适当的机会与领导交谈,提出自己的见解; B.认真调查研究,写出书面报告供领导参考; C.领导的事,我无权过问; D.在会上发表自己的见解; E.可能私下议论。 评价 这是考核求职者的工作责任心及对原则性和灵活性的恰当把握。 A、B则较好地体现了这一点; D的原则性较强、灵活性欠缺; E是无原则无责任心的表现; C缺乏主人翁责任感。 你有何实践经验? 回答: A.我是从校门到校门,缺乏实践经验,这是我的最大不足; B.我很注意实践能力的锻炼,每逢假期,我都参加一些社会实践活动,如家教、推销、社会调查等; C.作为应届大学毕业生,我只是参加了学校组织的生产实习、调查和各种教学实践,但我一直担任学生干部工作,具有一定的工作能力和组织能力; D.我觉得贵公司不应当苛求应届毕业生有何实践经验; E.现在还没有,不过在今后工作中我会逐渐积累的。 实践经验 评价 A坦诚承认自己的不足; E表示将在今后工作中积累经验; D则反对对实践经验的苛求却可能遭到用人单位的冷遇; B、C的回答既有自信、又展示了自身的实践能力,容易得到考官的认同。 问题:你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办? 答案: A、对不起,我不清楚,不过最晚明天我就可以告诉你。 B、胡乱回答,应付搪塞。 C、我的业务水平很高,我想不会出现这种情况。 D、夸奖对方的提问,约定时间回答。 E、我刚刚参加工作不久,这个问题我不太清楚。 应变能力 评价 这也是考验你的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是公司的起码要求。你回答不了客户问题,说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足客户的所有需求。 因此,实事求是地说明自己的情况,保证平时加强基本功训练,尽量少出现这种局面,并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题作以圆满答复是可取的。 因此,D、A的回答可参考,C、B、E回答应避免。 和上级争执,怎么办 陷阱问题 下级根本就不应该在公开场合与上级激烈争执 告诉面试官根本不会发生这样的问题,并说一下如果和上级意见不统一时的处理 发生意见不统一时,不要在公开场合表现出来,可以在私下的场合和上级进行诚恳的沟通。 如果沟通后,上级还是坚持原来的决定,那就坚决按照上级的决定执行 会议时和上级争执,怎么办 结束语 再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达! 迅速查找该企业的原始招聘广告 每个求职者都可能投寄出数十封求职信。因此在寄出求职信的同时,应该把每个企业的求才广告剪辑记录下来,以便在收到企业的面试通知时进行查阅,避免张冠李戴。查阅的同时要重温该企业的背景情况(一般在招聘文选中有所说明),同时再重温当时应聘的是何种职位,该职位在招聘文选中的要求是什么等等。如果你备有几种不同的求职信,应当了解寄出的是哪一种求职信,最好再看一遍,做到心中有数。 接到面试通知后,应仔细阅读通知上是标有交通路线

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