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2017-08-17 发布于湖北
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风格分析 Different Style 2009,4,18 ;“冰山”概念及解读　;冰山概念;心理学家认为：人大部分的行为是为了满足其个性需求这类顶尖的学者有：Hertzberg,McGregor,Maslow,Skinner,McClelland;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;个性认知模式;　　　心理学家认为，世界上总有一些人具有相同的个性风格，并提出个性认知模式，以更好的了解人们不同的个性风格。　　　 ;支配力及自制力;支配力及自制力;;;;不同个性风格的表现(事例);如何辨认不同的个性风格;支配力(控制他人的能力);自制力(控制自己的能力);;; 驾驭型表现型 1. 脸部表情少变化很多表情 2. 眼神接触直接，凝聚多方注视 3. 说话速度快速有力快速 4. 声音控制声量大声 5. 音调单调，重点强调忽高忽低 6. 姿势正式，僵硬充满活力 7. 身体活动有些快速，有力多种变化 8. 说话重点工作人，感觉; 亲切型分析型 1. 脸部表情温和有笑容少变化 2. 眼神接触注视寻求接纳不凝视，但想答案 3. 说话速度慢，有时停下从容不迫 4. 声音柔软温和适中 5. 音调流畅单调 6. 姿势放松僵硬，少活动 7. 身体活动慢和圆滑少姿势 8. 说话重点人工作;混合性人际风格;不同个性风格的相处技巧;与驾驭型的人相处策略 ;???亲切型的人相处策略;与分析型的人相处策略;与表现型的人相处策略;讨论：如何管理不同类型的客户;;调整自我个性风格的目的;;;因人而异管理术;巨大的成功仅仅是技巧而已！