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我们有权在八岁以下的上帝
我们享有上帝的权利;说说你们购物时是如何选择的?
同款衣服,一家店打折,另一家店原价
两家快餐店,一家门庭若市,一家冷冷清清
不同牌子的牙膏:“高露洁”or 立刻白;;你认为在经营者和消费者的买卖关系中哪一个占有有利地位,说说你的理由?;左图中的消费者处于什么地位?假如你是图中的消费者你会有何种感受?
类似此种事件在你周围还有哪些?;为了改变消费者的不利地位,联合国于1985年制定了《保护消费者权益准则》,我国于1985年建立了一个全国性的保护消费者权益的组织——中国消费者协会,并于1986年制定了一部专门保护消费者权益的法律《中华人民共和国消费者权益保护法》。这部法规定了消费者享有的具体权利,及被侵权时可采取的措施。;消费者享有的权益;消费者的合法权利
安全权、知情权(知悉商品真实情况)
自主选择权、公平交易权、求偿权;;; 旅客的权益
按照国家有关规定,火车票里含有使用站内卫生间的
费用。可是大多数火车站的卫生间曾经是收费的。
老张对火车站卫生间收费这一大多数人见怪不怪的
现象特别反感,一纸诉状将某车站告上法庭,引起
社会舆论的极大关注。法庭最后裁定火车站卫生间
收费属违法行为。消费者要敢于维护自己的权益,
这种行为也会给其他消费者带来益处。;下列行为分别侵害了消费者的什么权利?;安全权;安全权;;知情权;知情权;问题:怎样认识微软的“捆绑”销售?;公平交易权; 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋,无论穿多久都不会坏。”于是,小王穿了一下,觉得不合脚想走,可是售货员说,既然你穿过就一定要买走,小王不同意,售货员就气势汹汹抓住他,不让他走,小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了脚。于是小王又到店里换,但是售货员根本不认帐,还大骂了一顿。
售货员侵犯了小王哪些权利?;“没想到刚穿一天就坏
了,还扭伤了脚。”
“我这家店专卖名牌运动鞋
无论穿多久都不会坏”
“既然你穿过就一定要买走”
“小王只得高价买下运动鞋”
“小王又到店里换,但是
售货员根本不认帐”
“售货员就气势汹汹抓住他,
还大骂了他一顿”;商家负有维护消费者权益的责任; 类似事件在你和你家人身边发生过吗?谈谈你的感受?你认为作为消费者应有哪些权利才能避免被侵害呢?
;维护消费者权益的途径;1984年,
中国消费者协会
在北京成立。;维权凭证:发票
要注意发票填写的真实性和准确性;“消费者不文明行为当戒”;假如你是王威,你的选择是什么?;选择报复,以牙还牙。
只能缓解一时危难,可能使事态扩大。;律师的作用;3、律师的作用;
;
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