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小组工作与现代社会学调查方法
小组工作
名词解释(3)
小组:有两个人以上的人;有一套角色相互影响;有控制其成员相互影响的明确规范或规则;有整体意识将会持续一段时间
小组工作:社会工作的方法之一,它透过有目的的小组活动来增长人们的社会功能。
小组动力:是体现在小组中或小组间的各种行为现象,是社会科学研究领域并采用严谨实证的方法来研究小组中各种行为现象。
小组领导:a、在小组过程中带领和引导小组成员走向和达到小组目的的那个人;b、小组领导过程中,采用特定的组织方式,使用一定的小组技巧来催化小组趋向小组目标的过程。
简答题(4)
小组工作者的基本素质要求
社会科学的基本学科训练
理论背景:心理学咨询理论、人格理论、学习理论、社会系统理论、资源理论、小组动力学
辅导技巧:个案工作方法、小组工作方法
研究方法:社会学研究方法、小组评估方法
实务经验:实习操作经验、实习时间不能少于200小时
小组工作者的伦理守则
组员拥有明确的知情权,社工有责任告诉每个成员小组的目的和目标是什么以及其具体计划
明确保密原则和措施
社工必须经过一定的培训和专业教育,具有一定的经验
特定情况下,社工可接受督导和咨询
组员筛选,要确保组员的要求在小组中得到满足
如何处理小组中组员退组的情况
按照当事人原则
组员退组后,要给其组员留出时间来处理给自己到来的影响讨论原因,处理退组情绪
在开小组前要讲清楚小组规则,社工要与小组成员达成一致
小组工作主要的模式
社会目标模式
小组领导者的方式
专权式,将推动小组的主要责任寄托在自己身上,小组动力都围绕小组领导者产生。
民主式,小组领导者尽力推动小组的责任,鼓励组员的参与和各所能去分担和完成小组任务。
放任式,小组中每一位成员最大限度的自由去完成小组的目标和方向。
6、协同领导模式
新手模式:一个领导者比另一个领导者有经验,因此,一个龙到这担任着掌控角色
分担模式:协同领导者之间的平等关系
交替领导模式:根据领导者之间经验层次、背景、领导风格来采用不同的方法
小组沟通的方式
链状沟通,组员之间的沟通方式只有往上和往下两种方式。
丫状沟通,小组组员出现了单线联系,同时在小组两端出现了领导与被领导的关系
轮状沟通,组员的沟通都是由一个核心人物来完成的
环状沟通,组源于自己周围的组员之间沟通比较充分,不存在一个开始和结束
开放式沟通,所有的成员之间都能进行充分的沟通
冲突的作用
积极的作用
通过争论和热烈的讨论会引发奇想和创新
收集更多的方案,提高决策水平
增加小组的向心力
重新评价自己的能力
消极的作用
削弱小组目标的努力
影响小组成员的心理
破坏小组的凝聚力
解决冲突的策略
解决问题式的谈判策略
自我牺牲的顺应性策略
强迫进攻型策略
妥协式策略
逃避式策略
对于不同的冲突的解决策略
理性和秩序性的冲突:防止冲突变质,转移一下有情绪化的辩论,让双方冷静一下
心理和情绪上的冲突:尽量控制和减弱冲突的扩散面,运用转移的视线的方向要求其他组员给予建议
权力及控制性的冲突:运用社工的影响平衡冲突的发展,首先要保证小组成员不会受到伤害
怎样理解小组工作者的素质要求
站在案主的角度考虑问题
工作者极富人情味,不戴面具的与他人分享
善于使用对质的技巧帮助组员澄清价值和自相矛盾之处
工作者必须是公平的
保守私人秘密
真诚
学会接纳
活动节目是怎样设计出来的
必须根据小组的目标和组员的需要、兴趣等开展
考虑三个层面的问题:一是“什么节目”(内容),二是“如何表达”(工具),三是“为什么要有这种节目”(目的)
论述题(2)
1、小组活动的设计
小组名称:
导师:
组员:
理念
理论构架
目标及目的
服务对象
1、资格
特点
小组特征
性质
节数
日期
地点
人数
招募方法
每次活动计划
评估办法:
小组活动中,组员参与的积极性,及自我坦露的程度。
在每次小组活动中,个人的分享及意见。
以工作员在小组进行时的观察分析(如沟通方式、现场气氛)
从出席率及参与,投入程度做评估。
通过组员对小组的祝福,归属感高低来评估。
现代社会学调查方法
名词解释(5)
1、社会调查:是一种采用自填式问卷或者是结构式访问的方法,通过直接的询问,从一个取自总体的样本哪里收集系统的,量化的资料,并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及规律的社会研究方式。
2、抽样:是从某个总体的所有元素的集合中,按一定的选择或抽取一部分元素的过程
3、操作化:就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程
4、统计分析:以定性分析为基础,通过定性分析划分范围与范畴,统计分析必须与理论分析相结合
5、课题的明确化:通过对调查课题进行某种界定,给予明确的陈述,将最初比较含糊的想法变成清楚的调查主题,将最初比较笼统的、比较宽泛的研究范围或领域变成特定领域里的特定现象或特定问题
6、置信水平:指总体参数值落在样本统计值
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