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房产中大修管理程序 1 目的 为了延长房屋使用寿命，确保资产的安全、完整和有效使用，保障客户住用安全，提升服务及客户满意度，对公司物业管理区域内公司自有的房屋土建及附属设备设施的维修及改造提前做出计划，有效使用中大修资金，特制定本程序。 2 适用范围 本程序适用于公司自有的房屋土建及附属设备设施，由于自然损耗和非租赁方人为原因引起的维修工程，以及设备使用一定年限后，技术性能落后，效率低、耗能大或污染日益严重，需要更新设备，提高和改善技术性能而需要进行的设备更新和技术改造。 3 职责 3.1 客户服务部作为公司与物业公司的对口管理部门，协同工程部、财务部对物业公司的日常维保情况进行抽查，考核物业公司对各类维修、保养资料的记录、统计、上报工作，督促物业公司每年9月底前必须上报公司第二年的中大修初步方案及工程量，参与中大修方案与预算的讨论工作，并对在中大修开始前和施工过程中可能会造成客户的不便，与物业公司共同配合对客户进行提前告知、协调，竣工后参与验收工作、对施工方的年度评定工作。 3.2 财务部负责组织实施中大修工作，并根据中大修方案制定全年预算，包括在公司内部组织审定中大修方案和预算，负责中大修资金的管理及审计监督工作。负责中大修竣工验收后的资产统计工作，负责对中大修项目及施工方的年度评定工作。3.3 工程部负责参与中大修方案与预算的讨论工作，对中大修过程进行施工管理。竣工后参与验