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打造适合中国区发展的O2O模式_联想转型从中国区开
始
来源于:中关村在线
联想2015年要打造属于自己的O2O模式,在中国区目前布局情况是怎么样
,联想的O2O有什么样的特点?基于这样的特点咱们自身的优势在哪?
对于O2O来讲,童夫尧表达了自己的看法:“联想O2O的模式其实有三种
,目前是三种:
第一种模式我们是直营,我们通过自己的官网,通过自己的销售平台,我
们有自己的产品,线上的产品,针对细分市场能够对某一类定期、定点,对某
类细分市场进行线上的营销。我们内部叫做直营B2C。第二,我们跟京东合作。
我们是京东平台最大的PC供应商,这是我们线上的另外一个平台,类似京东这
样的合作。
第三,我们对企业客户有一个线上的B2B,也就说它可以直接从联想这里下
订单,同时还能看到它每一张订单在工厂内部的进展。刚才讲的是B2C,现在是
B2B。我们在积极发展线上的业务,你如果注意一下上个礼拜21号我们和京东联
合发布了“拯救者”,专门针对游戏客户的线上游戏客户的笔记本市场,这是
联想以前从来没有做过,这一次推出我们的“拯救者”这个产品,专门针对
Online游戏的笔记本用户。你可以看到我们在积极布局,在内部不管是消费客
户,还是商用客户,我们都有线上的平台。线上线下我认为是密不可分的,可
能是客户从线下获得很好的体验,他可能在线上去卖,或者线上的订单希望线
下能够快速交付,本身就不是一个矛盾的双方面。我们在这个里面,也有自己
的计划,在未来几年能够快速增加我们线上的一个营业额的销量。
同时,我们也通过线上的销售能够帮助我们获得更多的最终客户的信息
,这个也是我们的意图之一。”
联想在本次大会上提到三年之后PC份额要做到40%,在中国区域,企业级业
务三年之后规划是30%。挑战应该是很巨大,对于这样的目标,中国区会哪几个
方面做实现?
童夫尧回答道:“如果今天元庆在会上也讲中国区的目标是PC市场份额
40%,Sever是20%。我们是非常有信心能够达到这个目的。因为很多人说你
36%市场份额挺高了,但是换过来想一下我们36%的市场份额,我们这个市场还
有64%在竞争对手手里,我们依然有空间。而且有些人说市场往下降,其实市场
增长需求没这么旺,所以你们会很难做,我说也不对。因为当市场在往下掉的
时候,其实它最大的获益者是领先者。我们大象跳舞,踩死蚂蚁,我们有足够
的能力、精力,在市场不好的情况下我们能够存活,我们的竞争对手比我们更
难。
当然,仅仅是这点是不够的,我们肯定还要做好业务的转型。企业级业务
同样一样,企业级业务并购之后,你看目前我们只是算是并购之后的一个整合
。我们当然是希望能够保持全中国的第一,根据IDC的预测我们是市场份额
22%,我们是市场份额的领导者,至于竞争对手怎么表现,其实不是我们所关心
的,是联想最关心的客户怎么认为我们是一家什么样的公司,他对联想有什么
需求,我们对最终客户的关心远强过对竞争对手的关心。所以很多问题有关市
场份额,我们还是埋头把自己的活给做好,把该打的仗给打赢了,客户的需求
能够满足,服务能够做到位,同时又能够在产品研发,在自主可控,在安全各
方面能够满足很多中国客户的国内很多客户的需求。把这些事做好之后,我认
为市场份额就不是一个大问题。”
如此看来,2015年对于联想集团来说是极具挑战的一年,如此大的“航空
母舰”在保持持续增长的同时,还要竭力转型,并且要确保转型成功实属难事
,但回首30年的历程,我们也有理由相信,联想完全能够做到,甚至可以做的
更好。让我们拭目以待吧!
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