实用商务礼仪(第五章_商务仪式).ppt

第五章 商务仪式 第一节 谈判与签约 第二节 开业与剪彩 第三节 庆典与发布会 第一节 谈判与签约 一、谈判与签约关系 二、谈判的时空选择 三、谈判的位次排列 四、谈判的临场表现 五、签约的文本准备 六、签约的现场布置 七、签约的临场表现 第二节 开业与剪彩 一、开业的范畴 二、开业与剪彩的作用 三、开业仪式的具体要求 四、开业仪式的程序 五、开业仪式的礼品 六、剪彩的前期准备 七、剪彩的程序 第三节 庆典与发布会 一、何谓庆典、发布会 二、庆典来宾 三、庆典场地 四、庆典的规范程序 五、庆典接待的礼宾次序 六、发布会礼仪 七、发布会的前期准备 五、庆典接待的礼宾次序 需要强调的是，在庆典仪式上，不论采用哪种礼宾次序，一定要提前与宾客通气。 例：“参加仪式的嘉宾还有……” 六、发布会礼仪 1、发布的信息要真实。 不论是主动的推介，还是被动的防御，在不影响国家机密和商业秘密的前提下，你可以回答，可以不回答，可以含糊其辞，甚至答非所问，但不要误导舆论。 六、发布会礼仪 2、现场要互动。 要有提问环节，在不影响国家机密和商业秘密的前提下，你可以回答，可以含糊其辞，甚至答非