3工作分析内容及组织.pptVIP

第三章 工作分析的内容与组织;主要内容;第一节 工作分析的具体内容与其他内容; 3.任职者（谁来做）who； 是指对从事某项工作的人的要求。主要包括： 身体素质、知识和技能素质、教育和培训状况、工作经验、个性特点、其他方面要求; 5.地点（在哪里）where； 是指从事工作的环境，主要包括： 工作的自然环境 工作的社会环境;岗位分析主要内容之一——岗位责任;;;薪酬专员岗位责任;岗位分析主要内容之二——资格条件;薪酬专员资格条件;岗位分析主要内容之三——工作环境和危险性;薪酬专员工作环境;工作分析的其他内容;第二节 工作分析内容的标准化;工作姿态分析指标示例;二、指标体系的构建;; 丰华公司 的 工作分析诊断; “李力，我一直想象不出你究竟需要什么样的员工，”丰华企业人力资源部负责人程磊说， “我已经给你提供了四名面试人选，他们好像都还满足工作说明书中规定的要求，但你一个都没有录用。” “什么工作说明书?”李力答到，“我所关心的是找到能胜任那项工作的人，但是你给我派来的人都无法胜任，而且，我从来没见过什么工作说明书。” ; 程磊递给李力一份工作说明书，并逐条解释给他听。结果他们发现，要么是工作说明与实际工作不符，要么是它规定以后，实际工作又有了很大变化。程磊决定重新开展工作分析。 企业总经理聘请了一位专家，与程磊一同进行工作分析。他们一起在人力资源办公室浏览了工作说明的所有文件，发现这些说明总体上是完整的，但需要修正。他们参观访问的第一站是外联部。; 外联部主管华辉与他们打过招呼之后，一起走进办公室。专家表示想看一看该部门的工作说明，并和华先生聊一会儿。在交谈的过程中，发现华先生很熟悉每项工作，并且对工作说明本身了解很多。 “这儿的工作说明是怎样和业绩考评相联系的呢？”专家问到。 “是这样，我只是根据工作说明中规定的项目来评估员工业绩，而这些项目是由具体的工作分析来决定的。 ; 用这些项目来评价业绩能使我在工作发生变化导致以前的工作说明不再能够准确反映现有情况时，及时修改工作说明。程磊已经为所有主管制定了培训计划，所以我们了解了工作分析、工作说明和业绩考评之间的关系。我认为这是一个很好的系统。”华先生说。 专家和程磊继续参观了几个部门，发现了类似的情况。程磊似乎与每个主管、 ;;;工作分析的组织和实施——准备工作;制定工作分析的组织实施计划 1、工作分析的目的与意义 2、工作分析所要收集的信息 3、工作分析项目的实施者 4、工作分析的程序 5、工作分析的时间 6、工作分析的方法选择 7、工作分析的参与者 8、工作分析提供的结果 9、工作分析结果的审核与评价者;组建分析小组，确定实施人员 （工作分析专家、工作任职者、工作任职者上级主管）;工作分析的组织和实施——准备工作;211.362-18出纳（财务人员） 1、收进和支出资金，并保存资金的记录和财务交易中的可转让支票。 2、接受现金和支票并存在银行中，核对数目，检查支票背书，核对签名和余额之后将支票兑现，将交易的记录输入计算机，并出具计算机生成的收据。安排日常的现金供应，计算机要入账的现金。平衡现金支票，对帐。开新帐户，提取存款。使用打字机、复印机，准备支票和其他财务文件 GOE：07.03.01 STRENGTH：L GED：R4 M3 L3 SVP：5 ;（二）有关整个组织的信息 ;（三）现有的职位说明或有关职位描述的信息;确定所欲收集的信息;确定收集信息的方法 选择方法时应该考虑的几个因素： （1）工作分析所要达到的目标 （2）考虑所分析的职位的不同特点 （3）考虑条件的限制 （4）考虑工作分析方法与工作分析人员相匹配性;与有关人员进行沟通 为什么要沟通？ （1）让参与人员了解工作分析的目的，消除内心压力，争取合作 （2）让参与人员了解工作分析所需的时间及进度 （3）让参与人员了解工作分析可能采取的哪些方法 ;制定具体的实施操作计划 工作分析的准备阶段，已经有了工作分析的实施方案。但是这样的方案，往往只是提供了大致的计划，在具体实施时，还应该有更为具体操作计划。;工作分析的组织和实施——组织实施;与有关人员共同审查和确认工作信息 形成工作说明书;工作分析结果运用的指导与培训 主要目的： 一方面，让使用者了解工作说明书的内容； 另一方面，让使用者了解在何时何地怎样使用工作说明书（工作分