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第八章 施工索赔;1、工程索赔的原因 建筑过程的难度和复杂性增大 建筑业经济效益的影响 项目及管理模式的变化 业主违约和指定分包商违约 不利自然条件和客观障碍 国家政策、法律法规变更 合同变更与合同缺陷 合同中止与解除;按 索 赔 事 件 性 质 分;按索 赔目 标分;默示条款案例;按主动性;要有证据。 只有实际发生了经济损失或权利损害才可以提出索赔 工程索赔是一种等待确认的行为;索赔证据的要求 索赔证据的种类: 政治经济资料 招标文件、工程合同及附件等 施工现场记录报表及来往函件 工程项目财务报表 ;第二节 索赔的程序 ;1、索赔报告的内容 2、索赔报告编写的要求;索赔报告的基本内容;1、工期索赔计算 1、1网络图分析法：适用于各类工期索赔 1、2对比分析法：适用于影响单位工程或分部分项工程的工期，按工程量或价值量的比例推算。 新增工程量价 总工期=原合同× 索赔 总工期 原合同总价;案例;案例;1、工期索赔计算 1、3劳动生产率降低计算法： 索赔工期=计划工期× 预期劳动生产率-实际劳动生产率 预期劳动生产率 1、4简单累加法;2、经济索赔计算 2、1总费用法 索赔额=总费用—投标报价 该方法的应用必须满足以下四个条件： （1）实际发生的总费用应计算准确、合理。 （2）承包商的报价合理。 （3）费用的增加是由于业主的原因造成。 （4）难于采用更精确的计算方法。 ;2、经济索赔计算 修正总费用法 索赔额=修正后总费用—投标报价 去掉一些不合理的因素。 （l）将计算索赔款的时段局限于受到外界影响的时间。 （2）只计算受影响时段内某项工作所受影响的损失。;2、经济索赔计算 2、2分项法 ⑴ 人工费索赔 （2）材料费索赔 ⑶ 施工机械费索赔 ⑷ 现场管理费索赔 ⑸ 总部管理费索赔：日费率分摊法 、总直接费分摊法 （6）融资成本、利润与机会利润损失的索赔 ;案例;【案例】 国内某工程基础施工中，发现有地下障碍物，业主要求承包商凿除，共计98m3。承包商提出索赔值如下： （1）凿除地下障碍物直接费单价： 1）人工费 35元/日×3.2日/ =105（元/m3） 2）机械租赁费 60元/台班×1.5台班/m3=90 3）其他材料费 10（元/ m3 ） 合计 （元/m3 ） 205 （2）定额提高率 5.48% 11.97 （3）施工管理费 11% 23.87 （4）小计 240.84 （5）临时设施费 （4）×2.5% 6.02 （6）劳保支出 （4）×1.92% 4.62 （7）（4）+（5）+（6）小计 253.28 ; （8）技术装备费（7）×3% 7.60 （9）计划利润 （7）× 4% 10.13 （10）增加施工管理费 （3）×40% 9.55 （11）人工补差 2.435×7.65 18.63 （12）材料差价 （1）×6.93% 14.21 （13）施工流动津贴 2.435×2.50 6.10 （14）税金 3.41% 10.89 （15）合计 330.39 　　索赔总额=330.39(元/ m3 ）×98(m3 ）=32378（元） ;1、索赔的策略 组建强有力的索赔班子。 确定索赔目标。 对被索赔方的分析。 承包人的经营战略分析。 相关关系分析。 谈判过程分析。 ;2、索赔的技巧 正确把握提出索赔的时机。必须在索赔 时效范围内适时提出。 编写高质量的索赔文件。 力争单项索赔，避免总索赔。 索赔谈判中注意方式方法。 索赔处理时作适当必要的让步。 发挥公关能力 ;1、反索赔的概述 1、1反索赔的意义 1、2反索赔的原则 1、3反索赔的步骤 2、索赔防范 防止对方提出索赔 反击或反驳对方的索赔要求