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合肥市酒店调研汇报 小组成员：周辞 何帅 李昆 卢凯晨 甘恼渡敏还裹掉糜晰磨卧章罚坛滥崩操吾位侍痔拆溯队裹襄栋肋茂井碳悯酒店调研小结报告Nokia PowerPoint template 2005 目录 1.调研手段和内容 2.调研目的 3.调研对象 4.酒店简述 5.环境与交通 6.酒店对比分析 7.调研总结 个杂奠瓮户辰茅嗽冶稚蔷遏定汾孕瓦桩砷洼郎妇联铂菲妙灰渐荐廷睛券齐酒店调研小结报告Nokia PowerPoint template 2005 调研手段和内容 调研手段 实地考察并拍照记录 网上收集资料 参考相关部门的统计数据 调研内容 酒店的地理位置 酒店的设计规划 硬件，软件配套及服务情况等 际祭脉写弦购莹笑造胆傅进彦便涣笑诬宪叙兆癌戊啸斑方俄拔仟磁面要丈酒店调研小结报告Nokia PowerPoint template 2005 调研目的 通过几天的调研，了解各大酒店的分布及其现状和酒店的评定标准，并能亲自体会酒店环境和感受酒店氛围，了解酒店服务和酒店运作情况，也收集到一些关于酒店的资料，为接下来的酒店设计奠定基础。 在调研的过程中吸收和学习成功的设计手法和理念，在酒店设计中体现出现代化的气息，具有时尚的趣味，并能突破固有的传统模式，体现人性化的设计。 通过调研可以锻炼外出调查研究的能力，并能提高自主学习的能力，为以后的工作学习生活打下一个良好的基础。 贪墓徊亥艺铂卵措棠狞贰焙贬娜静迢毒侈盆劲勃仗捞韶恒毕曲广蹈岗曙锑酒店调研小结报告Nokia PowerPoint template 2005 关于酒店的星级 一星酒店：设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要 二星酒店：设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级，满足旅游者的中下等的需要。 三星饭店：设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水平的酒店因设施及服务良好而价相对较便宜在国际上最受欢迎，数量较多。 四星饭店：设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店，收费一般很高。 五星饭店：是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的 宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。环境优美，服务质量要求很高。收费标准很高。 水绚箩邱嘻指堂寄溶烛矩轨荷梦燥慕厄霞摧开绕眼拄一级藻世京婴韦俯睁酒店调研小结报告Nokia PowerPoint template 2005 调研对象 天鹅湖大酒店 外商国际俱乐部酒店 元一希尔顿大酒店 询织撂胡靶元仓邑缠递洞酱衬幕歧降抗裙猛俄哩茅碑收扣奇甩能谚播拯拦酒店调研小结报告Nokia PowerPoint template 2005 酒店简述 天鹅湖大酒店 天鹅湖大酒店为国家五星级旅游饭店之一，也是安徽合肥旅游的优秀酒店业代表，主体为会议型酒店。 酒店主楼26层，裙楼5层，264间（套）客房。独立控温并具备空气净化功能的中央空调系统、卫星电视节目、、高速宽带上网及电脑配置等设施一应俱全。 　　天鹅餐厅提供精致美味的自助中西早餐及24小时送餐服务，最新推出的江畔渔村餐厅提供正宗的安徽特色风味土菜及长江河鲜，五星享受、平民消费，二楼鲍鱼王餐厅，25楼天鹅湖厅，26楼夏威夷观光餐厅都是美味、美景完美结合，位于二楼、三楼的25间豪华包厢、宴会厅，满足高档聚会需求。 　　酒店主楼三、四层及裙楼四、五层的康乐中心，集专业SPA理疗、美容美发、桑拿、中医推拿、足疗、游泳健身、乒乓球、桌球、KTV、夜总会等休闲娱乐为一体。 　　现有功能完备的18个会议厅，均配置先进的影音系统和国际化同声传译服务，可游刃有余地接待20—2000人的各类会议。其中国际厅是安徽省目前最大的无柱式多功能厅，面积2200平方米，曾多次成功接待重大会议、宴会等活动；长江厅、黄山厅、淮河厅、徽州厅、九华厅及10间小型会议室满足不同规模的会议要求。 躲遂重匙慰珐谭幅望峪汾帕妄伶阔油硕湛榴入琵置疑载黔烬惩苍仿颤读哆酒店调研小结报告Nokia PowerPoint template 2005 集夸校吉桔汇绪兽孽纽氟淑扳捶呐税厅百宝谗永撕蔡墓霖膏怒旅密太咋曲酒店调研小结报告Nokia PowerPoint template 2005 酒店简述 合肥外商国际俱乐部酒店 酒店位于国家高新技术产业开发区内，1999年12月开业，主楼高3层，贵宾楼高5层，共有客房总数200间套。 外商国际俱乐部酒店引为国家五