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怎样构建良好的旅游环境;当前旅游市场情况;“导游下跪事件的背后” ;此举引起网上一场关于“文明旅游”的大讨论。人们在纷纷谴责当前旅游市场混乱，对导游小李表示同情的同时，我更注意到该事件的另一个主角：“几名中年妇女连拉带拽地把小李赶下车，要求小李联系旅行社，当场敲定赔偿数目”，“几名50岁左右的女游客依然不依不饶。一次、两次、三次……小李几次下跪还是没有打动他们？;有网友评论，这件事被羞辱的其实不光是流泪的导游，还有那些过分维权的游客。那么，我更想问是什么让这些本该更宽容更善良的“妇人”们一个个变得铁石心肠？ 分析：1、导游小李的性格特征？导游下跪方式，是否可取？如果不可取，应该选用什么样的方式进行？;2、游客的心理是什么样的？为什么反复下跪均不能得到谅解？难道维护自己的权益有错吗？3、如果你是导游你该怎么处理？4、如果你遇到这样的情况，你怎么处理？;不文明旅游现象;10月2日，在济南市千佛山公园，一名小游客爬上雕像拍照留念 ;一名游客爬上杭州西湖边的一棵柳树“登高赏景” ;“十一”黄金周的头两天，众多游客前往济南五龙潭公园观看“金秋大型活体蝴蝶生态科普展”，展室中的上万只蝴蝶被游客带走或抓死的共计约8000只，蝴蝶展被迫于10月3日闭展一天。举办方及时与蝴蝶养殖基地联系，于4日紧急运来2000余只蝴蝶放飞展室，蝴蝶展才得以延续。 ; 在成都市“文殊坊”，街边石雕的茶碗里堆满