大学青年志愿者指导中心【人力资源部】工作手册20150529.docVIP

华南理工大学青年志愿者指导中心 工 作 手 册 人力资源部 二〇一五年五月二十九日 目录 人力资源部部门简介 3 部门工作流程 4 第一章 招新工作流程 4 一、前期准备 4 二、招新进行中 5 三、后期工作 7 第二章 考核工作流程 9 一、中心考核工作简介 9 二、部门间考核 9 三、部门内部考核 12 四、考核结果公示制度 14 第三章 全员培训工作流程 15 一、前期准备 15 二、培训现场 17 三、活动后期工作 19 第四章 志愿服务一条街工作流程 20 一、前期准备 20 二、活动当天 25 三、活动后期工作 26 第五章 素拓活动流程 27 一、前期准备 28 二、活动当天 31 三、活动后期工作 31 人力资源部部门简介 校青志人力资源部，是校青志七部门之一，伴随着校青志的建立而成立。与行政部同为内建部门，主要职能是招新、选拔、考核、培训。 招新又分为秋季招新和春季招新；选拔即指主管选拔和换任换届；考核分为部门间考核（优秀部门的考核评选）和部门内考核（主管干事的考核评选）；培训，除了招新之后面向中心全体的全员培训，正在努力拓展，争取联合部门，引进优秀资源，展开定向、专业的培训。 人力资源部出台了相应的主管制度、考核制度等，并在实践中修改，细化制度规章。 此外，作为内建部门，人力资源部起着拉近部门交流，树立“中心意识”，关注成员发展的作用。所以，利用素拓活动，来促进各部门成员交流认识。同时，正在运营的内部公众号，作为青志内部的公众号，成为汇报工作，情感交流的良好平台。 在主要职能及内建性质之外，人力资源部还有两大主打活动，北校的“五山便民进社区”，南校的“志愿服务一条街”，两大服务性质的活动，获得校内外媒体好评，成为推广青志，提升自我的机遇和平台。 部门工作流程 第一章 招新工作流程 一、前期准备 1. 组建项目组 通知各部门负责人组成项目组。 2. 负责人进行工作分工 负责人明确准备工作并进行合理分工。 3. 完成策划书 （1）策划要在秋招宣传前一个月完成。策划书初稿要交给上级和其他负责人审批，每次修改完分别命名为1.0版、2.0版、3.0版等，不要轻易命名为最终版。 （2） 注意格式、字体，使用最新策划模板，详细参照最新的中心规范。 （3） 策划的基本内容包括活动主题、活动时间、活动地点、活动对象、举办单位、活动背景、活动目的、活动可行性分析、活动宣传、活动工作流程、具体流程{摆摊、扫楼、面试}、活动后期安排、物资及预算、应急措施以及招新报名表、工作人员安排表、部门工作安排表等附件。 （4）预算是策划中相当重要的一部分，在合理的范围内尽可能扩大预算。 （5）策划另外准备一份简版的，方便老师审批。内容包括（活动主题、活动时间、活动地点、活动对象、举办单位、活动背景、活动目的、活动宣传、精简的活动工作流程、活动后期安排、物资及预算）。 4. 制作工作安排表 根据审批通过的策划书制作工作安排表，对中心各个部门的工作进行分工，人力资源部对每个部门都应有一位对接人，追踪询问各项工作的完成情况。 5. 分配前期工作 （1） 制作海报、宣传单、报名表（媒技） 由人力资源部根据制作要求填写海报、宣传单的订单并发送至媒体技术部，媒体技术部根据订单要求着手制作。 （2） 审批策划（人力） （3）借课室（行政） （4）申请一饭电子屏幕（人力） （5）收集大一宿舍分布（项目组） 收集新生宿舍分布表（可联系校会或组织工作人员逐栋调查）。 （6） 制作面试邀请函（媒技） 由人力资源部填写订单后发送至媒体技术部，媒体技术部根据订单要求着手制作，也可参考往年的模板。 （7） 网络宣传（新闻） ①制作并上传网上报名表 ②公众号、微博宣传 （8）准备各部门面试题目 （9）由项目组成员准备面试题目。 6. 制作物资统计表 7. 打印并张贴海报 8. 统计摆摊、扫楼人员 （1） 收集报名人员信息（姓名+部门+手机长号+时间段） （2） 摆摊、扫楼负责人需注意：提前通知自己的组员摆摊、扫楼的集合时间和地点，纸质报名表由负责人回收。 9. 制作摆摊、扫楼签到表 10. 准备摆摊、扫楼物资 11. 打印报名表 打印时报名表与宣传单印成一张纸，正反两面 二、招新进行中 1. 培训 （1）确定培训师 （2）制作培训PPT （3）准备培训物资 （4）申请培训课室 提前一周借课室（步骤为：先去C1学工办填表，给老师盖章，再到图书馆一楼的注册中心确定所借课室），并提前两天把批条交给楼管。 （5）制作培训反馈表 （6）统计培训参与人员 （7）制作培训签到表 （8）打印签到表、反馈表 （9）进行培训 2. 摆摊、扫楼 （1）统计各部门招人意愿 包括男女比例、南北校分布等等。 （2）根据意愿分配扫楼小组 （3）回收报名表 摆摊或扫楼时收到的纸质报名表