医院评审评价标准解读介绍.pptVIP

新评审标准简介 ? 本标准共7章72节，设置391条标准与监测 指标。 ? 第一章至第六章共66节354条标准，用于对 三级综合医院实地评审，并作为医院自我 评价与改进之用。 ? 第七章共6节37条监测指标，用于对三级综 合医院的运行、医疗质量与安全指标的监 测与追踪评价。 新评审标准简介 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 医院公益性 医院服务 患者安全 医疗质量管理与持续改进 护理管理与质量持续改进 医院管理 医院运行、质量与安全监测指标 评审标准新增内容 第一章 坚持医院公益性 一．医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置 规划的定位和要求。 二．积极探索科学规范的公立医院内部管理体制。 三．承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务。 四．应急管理 五．临床医学教育与继续医学教育。 六．科研及其成果。 评审标准内容 第二章 医院服务 一、开展预约诊疗服务 二、优化门诊流程，落实便民措施 三、加强急诊绿色通道管理，及时救治急危重症患者 四、改善住院、转诊、转科服务流程，提高服务水平 五、完善基本医疗保障服务管理 六、维护患者的合法权益 七、加强投诉管理 一、开展预约诊疗服务 和出院复诊患者实行中长期预约。 患者预约就诊比例★。 （一）实施多种形式的预约诊疗与分时段服务，对门诊 （二）有预约诊疗工作制