对提高急救指挥调度质量的体会论文.docVIP

　　对提高急救指挥调度质量的体会论文 关键词：急救指挥 院前急救关系群众生命安危，如何更好地提高急救质量，根据我中心的运行特点，现就工作中的一些体会作一总结，以期与同行交流。 1一般情况 1.1地域特点淄博市地处鲁中地区，属丘陵地带，是一座以石化、医药、建材、机电、食品工业为主的工作城市，管辖五区三县..，总人口480万，每个城区周围都有农村间隔。淄博市医疗急救指挥中心成立于2001年，运作模式为单纯指挥调度型，设有一个指挥调度中心,..以现有的二、三级具有急救能力的医院设36个急救站（市级7家，区级26家，民营3家），分布五区三县，共有80辆急救车和一大批训练有素的医护人员,承担着全市480万人口及周边地区的急救任务。 1.2设备和技术保障情况根据我市的地理特点，调度中心统一接受120报警，调度员接警后按照患者所在区域调派相应医院的急救车辆前往救治，全市每天平均出车约110次左右。急救系统和GPS卫星定位系统，具有自动电话排队呼入、固定电话定位、远程录音播放、车辆卫星定位、电子地图和远程视频监视等功能，为指挥调度提供了先进的技术保障。 2提高调度质量 2.1建立健全相应的规章制度如《调度员的岗位职责》、《调度员的上岗培训制度》、《调度员的奖惩制度》、《调度质量的考评细则》等，使调度员明确其工作特点，提高责任心，树立“急病人所急、想病人所想”的服务理念。 2.2制订