如何将员工离职损失降到最低.pptVIP

胡银龙 2010.04  如何降低公司损失 员工离职课程系列 员工离职 * 管理员工离职的目的 员工离职的思考 将员工离职损失降到最低 目 录 一、管理员工离职目的 为什么要对离职员工管理？ 管理核心离职员工 核心员工离职的对公司带来的危害？ 思考一 二、员工离职的思考 良好的团队因某些核心员工的离职而遭到破坏； 核心员工离职所留下的职位空缺迫使企业重新花费一大笔成本培养或是寻找接替者，其间所耗费的时间成本还给了竞争对手有利的追赶机会； 危害1： 危害2： 危害3： 核心员工的离职不仅可能带走商业技术秘密和客户等资源，同时还影响在职员工的情绪，极大挫伤团队的整体士气。 员工为什么要离职？ 马云说：员工的离职原因林林总总，（只有两点最真实）：  思考二 钱，没给到位 心，委屈了 这些归根到底就一条：干得不爽。 二、员工离职的思考 因为员工觉得自己离开了现在的工作环境，凭借自己积累的客户资源和工作经验也能够满足新公司的要求。说白了，就是因为员工手里有“枪”，而且这个枪里面的“弹药”都是公司给装上的。 二、员工离职的思考 离职员工手里都有什么“枪”？ 思考三 非常规性武器：一些老员工还有“核武器”，如工作时间长，各方面情况都很了解，驾轻就熟，有一定把握，不会走弯路，不会出现常规性错误，甚至一些只可意会不可言传的微妙之出，也能把握得很好，很是让老板省心。 三、将员工离职损失降到最低 公司损失如何降到最低？ 就是老板把员工手里的个人资源，包括核心资料、客户资源、工作经验等，通过各种办法转化为公司和老板的集体资源。这样的好处就是可以有效地将员工离职损失降到最低，从而保证业务开展的持续性与稳定性。 总之就是要不知不觉中把员工的这些武器给“缴”过来，武装公司。 缴枪“五步走”战略 三、将员工离职损失降到最低 1．掏空脑袋 推荐方式：月度业务技术分享会、客户资料登记卡、事故分析会等，变成内部学习资料，完善到业务流程，补充到客户档案里去。 2．测算改造成本和替换成本 老板得要测算一个成本，究竟是改造的成本高，还是重新培养一个新员工的成本高，或者两条腿走路，改造与引进培养同步，实际择优选用。（宁可让快马慢下来，也别指望给慢马加鞭） 缴枪“五步走”战略 三、将员工离职损失降到最低 3．联合员工的父母共同管理 员工（尤其是老员工）的家访工作必须执行，定期的节日礼品，年度餐聚，通过员工父母对员工的管理和影响，起到强化管理和后台牵制的作用。 4．兼职培训师 ◆充分发挥核心员工的培训价值，培训新员工和低级员工。将老员工变成内部兼职培训师，定期培训的方式，进行经验技术复制。 缴枪“五步走”战略 三、将员工离职损失降到最低 5．转接人脉资源 建立客户档案、短信平台、老板亲自拜访、定期礼品，定期聚会等形式，将老板与客户的沟通机制建立起来，避免只是员工与客户长期接触，应是形成老板和员工，双线的客户接触机制，将这些客户人脉资源稳定明确地转接在公司和老板身上。 总结 三、将员工离职损失降到最低 总之，这里有一个形象的比喻，公司培养员工的未来方向应该是让他们成为火车司机，而非汽车司机。前者脱离了公司环境这个“大铁轨”之后就只能转行，而后者却可以自行去设计不同线路，一个公司良好的制度设计应该是不依赖能人，充分激发各位员工的能力，共同协作完成目标。 谢谢！ 谢谢！