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第4章 结构化系统分析 章节内容: 4.1 结构化系统分析的任务 4.2 系统业务流程调查分析 4.3系统数据流程调查分析 4.4系统处理逻辑分析 4.5系统分析报告 4.1 结构化系统分析的任务  4.1.1系统分析的基本任务 系统分析的任务是在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计。 4.1.2系统分析的工作步骤 1.详细调查、收集和分析用户需求 2.确定初步的逻辑模型（83页） 3.编制系统说明书 4.1.3系统分析的调查方法 1.查阅资料 2.召开调查会 3.访问 4.问卷调查 5.参加业务实践 6.电子问卷 7.电话和电视会议 4.2 系统业务流程调查分析 4.2.1组织结构调查 组织结构指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等）的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系，通常可用组织结构图来表示。 4.2.2 功能结构调查 4.2.2 功能结构调查(图例) 功能结构与组织机构的联系 业务流程图的基本符号 业务流程图的作用 1)制做流程图的过程是全面了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据。 2)它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。 3)系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。 4)用它可分析出业务流程的合理性。 3. 数据流程图(DFD)的画法 1）基