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海运集装箱操作流程图解 海运集装箱出口操作流程 海运集装箱出口操作流程 I（委托配载） 海运集装箱出口操作流程II（装箱陆运） 海运集装箱出口操作流程IV（集港制单） 海运集装箱出口操作流程V（付费放单） 海运集装箱进口操作流程 海运集装箱进口操作流程 I（委托配载） 海运集装箱进口操作流程 II（单据操作） 海运集装箱出口操作流程 IV（放箱放货） 海运集装箱结算操作流程 海运结算流程 I 海运结算流程 II * 海运操作平台 客户制作海运委托单SHIPPING ORDER并传到大田客服人员 客户 集港信息 舱位确认 判断是否为 特种货物 Y N －客户将shipping order , 传真或者e-mail到大田公 司并且电话辅助通知。 -客服人员及时完成订舱登记 -在船舶结载前，将舱单传真 或者E-mail到船公司（舱位 紧张时应随时订舱） 1 图例 开始，结束，终端 流程步骤 判断步骤，步骤流程线 连接符号 文件信息流程线 文件信息步骤 信息说明 海运操作平台 客服人员接收委托书登记台帐，并录入海运操作系统 客服人员接收订舱确认并回复客户送货通知或调箱单 1 海运操作平台 客户制作海运委托单SHIPPING ORDER并传到大田客服人员 客户 客服给客户发送 委托确认、 委托确认 集港信息 舱位确认 客服人员登记订舱并向船代(船公司)配载 船东、船代 订舱申请 订舱委托录入 运费信息录入 报关信息录入 装箱信息录入 商检信息录入 船名航次、提单号 信息舱位确认 特种货物应及时向船公司、港监局、商检局等有关部门申报 判断是否为 特种货物 Y N 海运操作平台 －客户将shipping order , 传真或者e-mail到大田公 司并且电话辅助通知。 -客服人员及时完成订舱登记 -在船舶结载前，将舱单传真 或者E-mail到船公司（舱位 紧张时应随时订舱） 判断是否为 客户代理三 检报关 Y 1 N 车队调箱后前往客户仓库装箱 堆场仓库接收 客户送货 理货员过重\件数\丈量尺码,出具理货清单和破损记录 重箱回堆场, 理货员核实货物并出具理货清单和破损记录 装箱人员依据装箱单将货物装箱加固 1 装箱方式为 仓库送货？ 海运操 作平台 3 有无破损 Y N 发现破损包装及时通知客服，并做好破损记录 Y N（产地装箱） 委托 装箱明细 调箱单 需要海关 三检验货 Y 接受海关 三检验货 加铅封 N 客服获得货物实际装箱信及件数更正；箱号、铅封号并输入系统 装箱 操作 有无破损 N Y 破损记录 客户 设备交接单 堆场仓库或车队 凭调箱单调箱领 取设备交接单 客服接受客户报关单据并分类,报关操作输入操作系统生成报关单信息 报验员审单安排 三检，获取放行 报关员审单,从操作系统中获得货物实际装箱信及件数更正；箱号、铅封号打印报关单 海运操 作平台 报关员向海关申报并取得通关放行 报关员跟踪、取得核销退税 2 报关人员取得所需单据并审验登记；向三检、报关人员分配单据；进行海关预录入 报关 操作 报关单信息 是否与海关 有EDI Y N 报关人员取得所需单据并审验登记；向三检、报关人员分配单据 海运集装箱出口操作流程III（报关报验） 1 是否有自己 的报关行 Y 客服人员向代理 报关行分配单据 N 报关行向海关申报并取得通关放行 报关行跟踪、取得核销退税 放行通知 报关、核销 跟踪信息 客服人员取得通关放行核销退税并录入操作系统的报关流程 堆场车队将重货箱集港完成设备交接单签收 报关员获取海关放行 并交港口作业公司 -及时通关，发生问题及时与 客服联系、协商 -及时将放行的场站收据交付 港口集装箱作业公司 客服人员打印制作海运提单主单及分单副本向客户确认提单 堆场箱管登记集装箱流向 -客服依据委托书审查提单 -确保无误后至少两次向客 户确认，直到完全正确 客户确认提单,客服更正操作系统 客服人员确认重箱集港并已装船录入开船日期 2 3 海运操 作平台 4 船东、船代 客服人员将箱号封号报到船东船代 货物实际装箱信及件数 更正；箱号、铅封号 开船日期 海关放行 场站收据 客户 海运提单主单 及分单副本样本 提单确认 提单确 认信息 开船日期 海运提单主单 及分单副本样本 装箱操作结束 港口集装箱 作业公司 设备交接单 通知客服重 箱集港情况 客服人员公布 装船／开船信息 客服人员取得船公司正本提单/电放并签署海运分单 -不接受预借/倒签提单。 财务审核收费，客服 发放海运分单 报关员核销后将核销单返还客服,客服退还客户 -客服重新审核系统并补充收费情况，以便财务收费 -财务部门审核收讫各项费用 后更新海运操作系统以通知客服放单 -客服放单，取单人填写取单记录并签字 -报关员核销后