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中華民國藥品行銷暨管理協會 TAIWAN PHARMACEUTICAL MARKETING MANAGEMENT ASSOCIATION 用人格特質分析團隊與客戶需求 壹、課程大綱：：：： 姓名： 曾彥豪 英文名字: DIO 綽號： 歐耶 教學特色 教學特色在引導學員聲音、肢開發角色扮演互動增進、人際果陀、動見體、劇樂部春禾豆子等專業劇團工作坊約聘講師 （一） 戲劇遊戲與肢體語言 肢體開發訓練--- 釋放講師魅力與影響力 利用有系統的戲劇遊戲瞭解肢體動作原理，訓練學員如何洞悉他人的肢體語言意義之敏感度，在有趣的體驗活動中創造出許多屬於自己且能強化溝通效果的肢體語言，進而提升人際影響力。 肢體語言意涵剖析--- 你的身體出賣了你 對方的肢體正洩漏著他的秘密與心事，身為一個主管、講師或業務如何能觀察出聽者細微的心情轉換，為您深入介紹肢體語言的意義、研究與各種情境下的動作反應，讓我們一起增進溝通效率。 戲劇遊戲抒壓工作坊— 找回你最單純的笑容 引用英國即興劇教育學者Spolin的劇場遊戲系統，讓學員在輕鬆玩樂的戲劇遊戲中同時達到學習與抒壓放鬆的效果，讓我們在笑聲中扮演角色，同時有效釋放工作與家庭所帶來的壓力！ （二） 人際關係與溝通表達 豐富你的表達效果--- 聲音語調學與表情 話人人會說，各有技巧不同。太快的沒人聽的懂、太慢的大家都睡著。你常想熱烈分享一個話題大家卻意興闌珊嗎？你講笑話不好笑嗎？透過聲音語調與表情訓練，教你輕鬆成為說話高手。 有效的傾聽與回饋---- 善解人意是「聽」來的 說話要說得流利清楚，與完整表達心意雖不容易，但當個能讓人暢所欲言，甚至透過傾聽幫助彼此解決問題的好聽眾，卻比說話還要難，讓我們一起學習如何作他人傾吐心事的好對象。 口語表達與公眾演說--- 最短時間內影響最多人 良好的說話技巧，可以增進人際間的互動，為了幫助口語溝通品質、本課程將，並以小組合作學習方式演練相關技巧。 你所不知道的另一半--- 兩性關係人際溝通 老是猜不透他（她）的心嗎？永遠抓不到跟異性相處的方法嗎？本課程將、、 情緒管理與壓力抒解--- 你要對自己好一點 隨著資訊時代的來臨，現代人的壓力與日遽增，該如何做好情緒管理與壓力的釋放呢？本堂課不說道裡，直接讓你在課程中就抒壓解放！記住，情緒是無法管理的，要找回的是情緒的主控權！ （三） 活動設計主持與創意激發 如何設計晚會活動--- 成功的活動規劃與主持 你接到指示，老闆給你要你負責辦一個訓練營、晚會、尾牙活動、或是茶會，你該如何是好？本主題讓我們一起來分享除了遞辭呈與裝死的第三條路---成功的活動規劃，讓你成為活動主持達人 跳出思考的陷阱— 開發你的創意潛能 羨慕創意源源不絕的人嗎？活動總是想不出好點子、設計標題總是無法吸引人？透過腦力激盪比賽、創意開發遊戲、圖像思考來激發想像力，讓我們一起跳出思考的陷阱，成為創意生活家！ （四） 職涯規劃與職能訓練 講師教學技巧訓練 教育訓練活動設計與帶領 上課學生沒有反應？互動不佳效果不好讓你漸漸失去了當講師的熱情？向講師們分享如何活絡上課氣氛，透過遊戲活動設計、音樂設計結合課程內容，結合教育訓練課程的流程系統，讓學員感受到音樂的力量。讓學生愛上你的課，再也不會有人打瞌睡。 DISC與TA分析 人際特質性格與交流分析 認識人 了解人 你將無所不能,透過DISC人際關關係性格測驗分析,語TA溝通交流分析,讓您快速瞭解自己的特性與適合作哪種工作，並透過肢體語言與語調分析讓你能夠跟不同類型的上司下屬與顧客相處融洽,化解衝突與增加人際溝通效率. 溝通與人際關係 如何創造瞬間親和力 不論在服務業中還是任何與人互動的工作裡，能否創造出親和力將是決定第一印象、溝通品質、良好顧客關係的關鍵因素。透過互動式學習，讓你變成一位善解人意、親和力滿分的交際高手。 叁、報名方式 報名電話 TEL：(02)2706-1159 　　FAX：(02)2706-2269　　聯絡人：E-mail:fiona@tpmma.org.tw 費用 非會員：600元；MRC會員：300元。煩請會員預先繳費!! ? ????台北市藥師公會會員免費，北市藥師公會會員欲用餐者請繳交100 元餐費。 學分 MR學分2學分。 藥師學分申請中，欲申請藥師學分者請提供身分證字號!! 繳費方式 郵政劃撥---- 戶名：中華民國藥品行銷暨管理協會(註明姓名與課程名稱) (2)土地銀行和平分行------ 帳號：045-001-015-919 戶名：中華民國藥品行銷暨管理協會 附　　註：1.請您於8月6日(星期五)前將回條連同匯款證明擲還，以方便確定人數，謝謝合作！ 【用人格特質分析團隊