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国人通信联通合作方案
国人通信联通合作方案书 忠诚 激情 精细 快乐 信息通信技术的飞速发展给人们的工作和生活带来极大的便利,国人通信作为中国领先的射频技术开发商和领先的无线网络覆盖产品与解决方案提供商,坚持以“回馈社会,振兴中华”为企业使命,致力于提供高品质、全方位的解决方案和服务,通过不断的技术创新,实现企业自身和社会价值的最大化! ---摘自《高英杰董事长在2011年电信日寄语》 国人通信运营方案 结构优化合作战略 中国联通渠道分析 中国联通产品分析 中国联通合作背景分析 社会环境 经济环境 技术环境 政策环境 外部分析 中国联通合作背景分析 两会再提“三网融合”,预投7500亿。 经济增长下行压力和物价上涨压力并存,在“调结构”背景下,新一代信息技术产业将被重点发展。 云计算从概念走向实施,移动互联网应用更加普及,LTE在全球商用范围扩大。 消费喜好发生改变,综合感知能力提高。 信息来源: -----中国联通战略报告 -----中研机构 -----中国信息产业研究机构 外部分析结论 消费者对 服务期望值升高,消费趋向理性化。 下行压力较大,网络共享和IT、网络外包将更加深入。 政策倾向下,运营商将在渠道、市场竞争加剧。 中国联通合作背景分析 优势(S) 劣势(W) 1.设备 1.成本控制机制 2.企业文化 2.售后服务 3.产品性价比 3.员工满意度和凝聚力 4.消费者忠诚度 4.资产结构 5.研发能力和技术水平 5.销售渠道 机会(O) 1.品牌认可度 SO战略: 利用消费者打的品牌认可度,进一步提升产品和服务质量。 开发设备,提高利用率,降低运营成本。 确保技术水平维持在较高层次,寻求和新技术的自主研发能力。 WO战略: 通过整改行政管理弊端,实施激励机制,调动员工积极性,降低管理成本。 改进服务态度,在各地营业网店设立售后服务职能。 2.与提供商合作程度 3.各地网店分配情况 4.对营运成本的控制 5.综合服务能力提升 威胁(T) 1.同质化对利润影响 ST战略: 确保技术水平维持在较高层次,寻求和新技术的自主研发能力。 跟随战略:确保市场份额。 追赶战略:向行业领导者靠拢,避免新进入者威胁。 WT战略: 通过整改行政管理弊端,实施激励机制,调动员工积极性,降低管理成本。 拓宽销售渠道,力求渠道创新确保增长。 2.新开发产品、技术 3.市场份额 4.政策对企业的影响 5.新进入者对利润影响 关键竞争要素 关键环境要素 信息来源: -----中国联通IFE内部分析 -----中国联通外部环境分析 中国联通合作背景分析 2012年中国联通战略 流量经营加速、深化。 城市全面普及4M以上宽带接入, 满足三网融合需求,并大力强化无线宽带建设。 3G网络深度覆盖,加快市场步伐、创新渠道,加强终端战略结构。 网络共享、IT/网络外包深化推进,运营创新压缩运营成本。 中国联通合作背景分析 核心 需求 成本领先 3G、宽带用户发展 流量经营加速 中国联通合作背景分析 中国联通渠道分析 中国联通产品分析 中国联通合作背景分析 国人通信运营方案 结构优化合作战略 集团业务 终端设备 套卡 宽带固话 SP业务 主要产品 中国联通产品分析 固网收入 40% G网收入 34% 3G收入 16% 主要驱动 3G+数据 数据流量 10% 2011年收入2092亿 ☆ 3G业务收入同比增长182.3%;数据流量业务收入同比增长293.4%;固网收入同比增长2.4%;G网业务持平。 信息来源: ——中国联通2011年财报 中国联通产品分析 产品收入增长率 Low Medium High 产品客户增长率 Low Medium High 数据流量 3G业务 G网业务 固网收入 信息来源: ——中国联通2011年财报 中国联通产品分析 联通产品分析结论 固网虽然增长缓慢,但由于具有稳定增长,可进行多个层面的联结,取得新型渠道占领优势。 数据流量的突飞猛击,对行业格局的改变意义重大,它与3G业务成相辅相成之势。 3G业务作为联通高成长、高收入的业务已成为其发展重心。 中国联通产品分析 中国联通渠道分析 中国联通产品分析 中国联通合作背景分析 国人通信运营方案 结构优化合作战略 联通渠道 2 3 4 自有渠道 社会渠道 电子渠道 新渠道 1 全国超过2万家,其中经营3G的有18000家左右。 形式:联通自有营业厅、集团客户渠道、客户经理渠道 目前家电连锁前三强:苏宁、国美、五星都与中国联通是全面战略合作。(苏宁1300
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