组织行为学讲义第一章-甘老师.pptVIP

组织行为学的研究目的和意义 1、有助于知人善任，合理地使用人才 2、有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心 力 3、有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的 关系 三.组织行为学的特征 1 跨学科性：管理学、心理学、社会学、政治学、人类学、伦理学、生理学 2 系统性：个体 群体 组织 3 科学性：科学方法，事实论证 4 应用性 ：人力资源管理，组织发展 组织行为学研究的具体方法 组织行为学研究的具体方法是多种多样的。目前常用的有： １）观察法 ２）调查法 ⑴谈话法 ⑵电话调查法 ⑶问卷调查法 ３）实验法 ４）测验法 ５）个案研究法 组织行为学研究范围 个体心理与行为：态度，价值观，激励 群体心理与行为：团队，冲突，沟通 领导理论与行为：权力，影响力 组织心理与行为：结构与设计，组织文化，变革与创新 4、梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论 试验 照明 结论：A人是“社会人” 福利 B生产率取决于士气的高低 群体 C正