社会学概论组织与群体.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 思考 选择一个你觉得目前中国最为“重要”的社会现象，探讨可以结合什么社会学概念或理论进行分析。（研究问题的意识） * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 一、含义 为了实现某个目标而按照某种原则组织起来的人的集合 其内涵和外延小于社会群体，相当于社会群体的次级群体 二、特征 具有比较明确的目标 在行为方式上具有很强的工具理性特征 通常存在着权威等级关系 组织成员具有较强的可替代性 构成：规范、地位、角色、权威 三、分类 1、帕森斯：功能 所履行的功能 组织形态 实例 适应（adaptation） 从事经济生产 企业、公司 目标达成(goal attainment) 从事政治领导活动 政府机构 整合（integration） 调解冲突，促进社会团结 法院以及与法律有关的行业 潜在模式维持（latent pattern maintenance） 维持基本价值和行为准则 文化、教育、宗教组织 2、布劳和斯科特：受益人 互惠性组织 服务性组织 经营性组织 公益性组织 埃兹奥尼（A. Etzioni）：控制方式 强制型（coercive） 功利型（utilitarian） 规范型（normative） 4、中国分类法之一：产业类型 第一产业组织 第二产业组织 第三产业组织 中国组织分类之二：政治属性 国家机关 事业单位 企业单位 第二节 组织系统 一、组织目标 二、组织结构 三、组织文化 一、组织目标 每个组织都必须通过自身的活动去达到的某种事实或者未来状态。 组织目标的意义： 组织的灵魂 确定组织活动路线的基础 衡量组织活动效益与效率的标准 主要目标、次要目标-- 2、组织目标的制定 同时受外部环境和内部关系的影响 应遵循以下三个原则： 互惠原则 可评估原则：有效性、效率和人道主义 优选原则 三、目标置换 指组织成立时所设定的目标，随着条件的变化，而逐渐被其他目标所替代 三种情况： 少数成员的目标成为组织的目标 作为手段的规章制度成为组织的目标 非正式群体的目标成为组织的目标 二、组织结构 组织内部正式规定的比较稳定的相互关系形势。 非正式结构和正式结构。 三种典型的正式组织结构（见下） 职能部门 厂 长 职能部门 车间主任 车间主任 车间主任 班 组 长 工 人 工 人 班 组 长 班 组 长 工 人 1、直线职能式 2、事业部制 公司领导 职能部门 职能部门 事业部C 事业部B 事业部A 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 生产制造 生产制造 生产制造 3、矩阵式 主 管 项目小组 职能 部门 职能 部门 职能 部门 项目小组 项目小组 2、组织中的非正式结构 任何组织中都免不了产生非正式结构 原因：人性的原因；长期的社会互动；非正式结构的灵活性 对非正式结构的功能分析 认同和情感的支持 工作中的帮助和支持 安全感 三、组织文化 1、含义 组织文化指的是组织成员在长期的互动过程中所形成的共同价值观念和行为模式 2、表现： 工作态度 团队精神 目标定向 3、组织文化的功能 正功能：（1）区分组织界限；（2）协调组织沟通；（3）定向组织行为 负功能：妨碍组织创新 麦当劳的组织文化； 第三节　组织管理 一、组织管理的含义 二、经典组织管理理论 三、行为科学组织管理理论 四、当代组织管理理论 一、组织管理的含义 协调组织内外的各种资源，包括人力、物力和财力以实现组织目标的活动和过程 二、经典的组织管理理论 经典管理理论的共同特点：强调构造理性的规则，通过人对规则的服从来保证组织效率 1、泰罗科学管理思想：作业过程的标准化 2、法约尔：计划与组织的重要性 3、韦伯：科层制（bureaucracy） （1） 以科室为基础的组织架构。 （2） 工作权责分明。 （3） 以专业资格为基础的用人制度。 （4） 严格规定的工作规程。 （5） 可预期的职业生涯。 3.1　科层制：赞成与反对 赞成：保证组织的稳定性、连续性和可预期性 反对：程序可能发生问题；形式主义，抑制创造性和主动性；寡头统治；非人性化 三、行为科学的组织管理理论 基本观念：把组织看成是人类活动的共同体，强调人与人、人与群体的关系，而不是人与规则的关系 1、梅约：“霍桑实验”：人是组织中最重要的因素，重视非正式结构，人际关系 2、巴纳德：组织效率取决于人际协作 霍桑实验说明了什么 　　人是社会人，是作为社会的一员而存在。一个人的思想、情绪和行为，无时不刻在受着周围人的影响。人的积极性产生于和