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第章领导行为
案例分析 以小组讨论P189的思考题,并阐述观点。 第8章 领 导行为 第一节 领导的概念与功能 四 路径—目标理论 美国管理学家罗伯特?豪斯(Robert J. House)提 出了路径-目标理论,该理论认为:领导者的工作 应该是帮助下属达到目标,并提供指导和支持,以 确保下属的目标与群体或组织的总目标相一致。有 效的领导者应该帮助下属明确实现工作目标的途径, 并为其清除各种障碍和危险,使下属顺利开展工作。 受环境与下属特征这两个权变因素的影响。 两个原则:首先,领导方式被下属认可的程度是关键。 其次,有效的领导方式应该具有激励性。 路径—目标理论提供了解释和预测领导行为的框架,指出领导者的成功取决于两点: 第一、领导者为了适应他所在的情境、需要 来调整的领导方式 第二、下属的个人特征情况 五 领导行为理论(一)俄亥俄州立大学的研究 由俄亥俄州立大学学者拉尔夫?斯托迪尔主持研究,利用领导者行为描述问卷(LBDQ)来收集和处理下属对领导行为的描述。通过大量问卷信息的统计,把领导行为分为结构和关怀两大纬度。 结构维度:明确上下级各自的角色, 通过计划、沟通、日程安排、 分派任务、给予指示等方式 指导群体完成任务 。 关怀维度:领导者信任和尊重 下属的程度。 有关结构维度和关怀维度的研究表明,高结构-高关怀(“高-高”领导者)通常比结构低、关怀低或二者都低的领导者更能使下属取得高工作绩效和高满意度;其他三种类型的领导者行为,与缺勤、事故、抱怨以及离职现象频频发生有关联。 (二) 密歇根大学的研究 20世纪40年代,由著名学者利克特的带领下,密 歇根大学研究人员发现领导者的行为有两个基本形式: 以生产为中心 以员工为中心利克特把领导行为分为:生产导向 员工导向 (三)管理方格图 美国得克萨斯大学罗伯特?布莱克(Robert R. Blake)和简?莫顿(Jane S. Mouton)发展了领导风格理论的两维度理论,提出了管理方格图论。 认为关心生产领导方式和关心人的领导方式之间,存在多种领导方式。按任务导向(对生产的关心)和关系导向行为(对员工的关心)进行评估,给出等级分值,然后用方格图来表示每种领导方式。方格图横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对人的关心程度。每一维度都 分为9个等级,作为衡量关心人和关 心生产程度的标准,第1格程度最小, 第9格表示的程度最大。 (四)勒温的领导风格理论 美国衣阿华州立大学心理学家科特?勒温(Kurt Lewin)教授与其助手们经研究,以权力为变量,把领导者在领导工作中所体现出来的风格分为专制式、民主式、和放任式三种类型,下图是有关三种领导方式与其特点: 案例分析 一个四岁的小孩要独自穿过两个有红绿灯的街口去上学,作为孩子的父亲或母亲,你将采用何种领导风格来领导他(她)?(专制式、民主式、放任式)为什么? (五)领导者—成员交换理论LMX(leader-member exchange theory ) 魅力型领导理论是指下属把工作的成功归因于领导者杰出的领导能力。魅力型领导者利用其自身的人格魅力来激励与领导下属,促使下属对领导产生情感忠诚。 交易型领导指领导者通过明确下属角色和任务来指导和激励下属为实现既定目标而努力。 转换型领导指领导者预期未来趋势,通过激励下属士气,帮助下属从新的角度分析旧的问题,使下属因为看到事业的美好前景而激发出积极性和创造性。转换型领导者的特点是领袖魅力、感召力、智利刺激和个别化关怀。 如何成为一名转变型领导? P205 六、有关领导研究的当前问题 知识型员工是具有高知识、高技能的人员 ,知识型员工与非知识型员工有很多不同,如图 (三)领导的跨文化管理 随着经
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