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资源开发 公 司 连锁店 公 司 青山统一特服号 （本地市话标准收费） 网站:/ （网店、网上经纪人等）； 百度搜索首查:（关键词搜索，全房网排名 前列，阶段性进行）； 114信息台首查:（区域房地产行业首查）； 媒体合作:（武汉六大报刊） 连锁店 客户接待:进店接待，店外接待， 电话接待，网络接待 社区活动:（后续有专题介绍） 网络开发:汉房网、 亿房、 搜房、 武汉热线、口碑网、赶集网、 易居网、 房信网等； 社区活动 信息资源是房地产经纪公司最重要的无形财富，而要取得持续、优质的资源，根植于社区，持续社区，是我们区别并战胜其它竞争对手的重要武器。 社区活动的意义 社区活动是置业顾问充分熟悉和理解区域市场、周边社区、客户特点、同行业动态等重要信息的途径； 社区活动是吸纳上、下游资源的入口，扩大资源底盘的保障； 社区活动是客户认识华明达，展示华明达“诚信华明达，安居千万家”的特点，提高华明达品牌的认知度和美誉度，建立和谐关系，达到口碑相传效果的重要途径； 社区活动的意义 社区活动可以结合阶段性目标及考核指标分解，进行重点资源开发或业务宣传，促进业务目标的达成 社区活动可以让我们及时掌握第一手商品房代理、尾盘、空置房等线索，为纳入可售项目做铺垫。 宣传物料介绍 宣传资料是社区活动中不可缺少的工具，以下是常用的宣传物料。 DM单：彩色单页DM单、《华明达房产特刊》、自制DM单等； 彩色DM单：公司统一印制、配送，彩色、16开，突出公司主营业务、阶段性宣传重点等、连锁店电话等。 宣传物料介绍 《华明达房产特刊》：公司统一印制、配送，彩色封面印制，近期主营业务或推广宣传重点，内页印制房源，封底印制企业服务特色及品牌联盟商内容。由于印制精美，发放时接单率较高。 宣传物料介绍 自制DM单（包括公司统一设计和连锁店自行设计）：印制的黑白或彩色A4纸型DM单；一般正面会印制连锁店区位图、联系电话等，背面会印制本店的重点推荐房源或其它个性宣传内容。黑白自制DM单是彩色DM单和特刊的有效补充，突出独立连锁店的特色，热点房源，针对性强，效果佳。 其它常用物料 X展架或易拉宝：可折叠或拉伸的宣传展架，一般画面为公司主营业务或阶段性重点推广内容。 独立社区桌、台布、折叠椅或一体折叠桌椅等； 帐篷和伞：蓝色布面、印有公司统一VI，可拆装、折叠的帐篷和伞，一般在中、大型户外摆台中使用。 以上社区物料制作成本较高，且一般都具有折叠、装卸功能，容易遗失，在使用过程中应检查全套配件齐全方能接收，交接有据、规范使用。 社区活动菜单 社区活动方式多种多样，以上所列仅是一部分，根据情况会采用不同的方式或综合使用。 资源采集流程 房源采集流程 需求采集流程 房源采集流程 需求采集流程 社区活动实务 以下是几种常用的重点社区方式。 DM单发放： DM单是英文direct magazine advertising(直投杂志广告)的简略表述，是社区活动最基本的工作方式。它可以自主选择宣传时间、区域，内容，灵活性强；一对一地直接向目标客户发送，针对性强；减少信息传递过程中的客观挥发，效果可控；常常与其它社区方式结合使用，效果更佳。 社区活动实务 DM单发放形式有：一般DM单发放、扫楼投放DM单、定点DM单发放、合作DM单发放、委托DM单发放。以下就常用的几种方式做简要介绍。 社区活动实务 一般DM单发放： 一般DM单的发放：主要在车站，超市、菜场、学校门口、人行通道口等人流量大的地方。发单技巧如下： 注意选址：选址非常重要，一般选择与本店资源相关联的地段，如客户需求重点小区、房源集中的小区（核明产权情况），最好是人流量大、本地居民的必经路段； 注重仪表：与陌生人接触时，个人仪表很重要。按照公司标准着装，戴统一工牌，会使你会更容易被他人接受； 注意发单对象 一般发放给25岁-50多岁的客户，过小、过老都不是我们的主力客；尽可能发放给本区域居民（步履悠闲、带着小孩、拎着菜场、超市的“战利品”是本地居民显著特点）；此外，从对方的衣着，谈吐你可对其是否有买房实力或有房可卖做出8成以上的判断； 发单礼仪方式 热情主动：感情是可以传染的，自信阳光、积极热情的态度能够打动每一个人，置业顾问带着什么样的心态来发单会直接影响到你的接单率；一定要开口：发单看似体力工作，实际上非常需要语言的沟通，一边发单一边自我宣传，效果会更好！ 发单礼仪方式 接触行人时：“您好，打扰一下” “您好，耽误您一分钟” 递单给人时：“有需要买房、卖房或租房的可以找华明达青山店” 或“华明达青山店就在对面，有空可以来坐坐” 或“宣传单上