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- 约 79页
- 2017-06-18 发布于浙江
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第5章 领 导;第5章 领导;1.掌握领导的内涵及其与管理的关系;
2.明确领导权力的形式及影响方式;
3.利用领导理论分析问题、解决问题;
4.理解激励的含义以及激励的过程;
5.掌握激励的理论与方法;
6.了解沟通的含义、过程和沟通类型;
7.掌握有效沟通的障碍及其克服技巧。;1.培养提高自身权威与有效运用权力的能力;
2.培养有效指挥的能力;
3.培养激励员工的能力;
4.培养人际交往与沟通的能力;
5.培养协调与交涉的能力;
6.培养化解冲突,构建和谐的能力;
7.培养团队建设的能力。
;第一节 领导工作概述 ;名人名言;寓言故事:买鹦鹉;有职位的;领导的内涵;领导与管理的联系;领导与管理的区别;区别; 领导者的作用 ;二、领导的权利与影响; 领导者的权力;试权力类型对下列问题加以判断;领导的影响方式 ;三、领导者与领导集体;领导者的素质 ;领导集体的构成;第二节 领导理论 ;一.领导特性理论;二、领导行为理论;;利克特的领导方式理论; 利克特四系统模型; 1945年,美国俄亥俄州立大学商业研究所(弗莱西曼)发起了对领导行为进行研究的热潮。他们对大型组织的领导行为进行了一系列深入的研究,一开始,研究人员列出了1000多种描述领导行为的因素,通过逐步概括和归类,最后将领导行为的内容归纳为两类:;领导行为四分图理论;; 菲德勒模型
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