儿童影楼管理概括.doc

儿童影楼管理 第一点，要对自己有一个定位首先要对自己所在的影楼有一个综合性的分析，给自己一个定位。 在自身的硬件和软件方面有一个了解。 硬件包括自己的店内专修 服装道具 相册设计 影棚布置 等 软件包括店内人员的服务 摄影师 设计师的技术水平 以及售前售中和售后的服务等 当所有的硬件软件都分析完毕，给自己的影楼定好位以后，再做市场分析， 分析当地的人口年龄阶段 消费能力 每天的进客量，成交量，员工的工资标准，严格的控制成本、工资和营业额的比例，最低保持收支平衡，然后定出目标，分配到各个月中。 第二点，利用网络营销我们应该更好的利用网络这个工具推销自己的产品，网络对于80的妈妈群体来说不是一个陌生的词，应利用这个有利的条件，利用网络将爱之源的各项活动推销出去。利用爱之源摄影部的QQ，建摄影团购群，发展有思想、有宣传能力、社交能力强的顾客入群，每个月定期推出摄影团购活动，并奖励发起团购的顾客。 第三点，充分的利用员工的潜能，并奖励员工。很多时候，员工在影楼做出的成果不被重视，管理者认为是理所应当的，导致员工再也无心创新，主管应该积极发现员工做出的成绩，创新，加以表彰或者物质奖励，鼓励更多的员工参与其中。对于在营业额的提升方面上做出贡献的员工更应该积极奖励与鼓励，这样才能带动员工的积极性。 第四点，宣传的重要性。 很多时候，我们觉得我们的宣传已经够多了，进客量却不多。其实，我们的宣传远远不够，婴童行业的竞争越来越大，越来越多的小店开始瓜分我们本来就不多的市场。所以，我们应该时刻不忘记宣传，有时候宣传确实起到了作用，给我们带来了大批的顾客，于是，我们在服务这批顾客的时候往往就忘记了宣传来保证下一批顾客的进客量，所以，就造成了顾客进客量的断层，我们处于被动，当没了顾客的时候才想起来去找顾客，而不是随时找。 第五点，人 ，人员的招聘应该是随时的，我们影楼的由当时的15个人骤减到现在局面，虽然依然可以正常营业，但是效果绝对是不一样的，依靠削减员工来降低成本是不可取也是不智慧的，我们应该随时保持影楼的人员在流动的同时又有新的补给。而且应该对新员工定期培训考核，优胜劣汰。与员工签订合同。 第五点，会议的重要性，每周一次主管会，每月一次员工大会 会议应该是表彰占主体而不是训斥占主体。可以有批判，但不宜太多，点到为止，会议的本身应该是以激励为主的，让员工觉得有希望，每人都应该有奖励，不同性质的不同价值的奖励。会议在奖励的同时制定出下个月的目标计划，找出与儿童相关的节日，制定出节日的活动，目标，任务 第六点：持续不断的学习，只有学习才能改变思维，只有改变才能使你成为最大的赢家。我们往往在工作中形成一种倦怠，工作之余累得不行便一头倒地，忽视了学习，久而久之便形成一种倦怠的习惯。学习什么？为什么要学习？为了谁而学习？这是没有学习习惯的人往往遇到的问题。要让员工明确今天的学习是为了什么。 第七点，留人。给他最符合当今社会消费需求的薪资，给他最温暖的关爱。宠着往往并不能达到留人的效果。当然，丰厚的应得的薪资是最重要的，一个人如果在他的位置上的工作超出了他工资的范畴，那么他肯定是有怨言的，久而久之，他必然会待不下去。另外要找到员工的需求，每个人都有一个梦，承诺帮他完成这个梦，如果他没有梦，就帮他制造一个梦，再帮他完成，记住你的承诺。 第八点，全员销售。 让所有的人都加入到销售中去，销售并不单单是门市的责任，每个员工都可以在自己的岗位上推销出自己的东西。在现在门市人员急缺，而又找不到合适的人的情况下，全员共同参与销售无疑是一个给门市接单人员补漏的好机会。摄影师可以在影棚推二次消费，加余，在拍照的同时引导顾客把片子加上去，设计师在设计片子的同时给顾客加P的机会，多设计些让顾客有多选择的余地。当然这还需要多方面的协调才能达成。设计师可以推销自己的设计，在之前，设计是不给刻盘的，现在我们将设计让设计师推销出去，变成我们盈利的一种手段。 第九点．主题开发。在一个成功的影楼中，应该有自己固定的经营模式，自己固定的拍摄手法。批量订单批量生产是目前利用最少的时间创造最大利润的一种手段。主题的开发其实也是一种创新搭配的过程。创新的过程是艰难的，但是成功以后获得批量生产的轻松感却也是巨大的。我们的主题不应该像展会上卖的主题那样死板，那样会限制了摄影师和设计师的发展，定出主题，选择服装道具背景搭配成型，设计师设计专门的素材搭配，设计的版式可以不固定，还是继续保持不让两个孩子的设计方式雷同的一贯作风。 从现在开始就应该让我们的设计师和摄影师学着开发主题，开发出固定的搭配和固定设计。定期交一主题，定期交一套主题样片，给员工压力，才有动力。 学会运用色彩 打开我们的影棚和服装区，满眼的灰色，我们号称是专业儿童影楼，却不知道孩子的世界是五彩缤纷的颜色，在此次的上海学习中，给我触动最深