第二章现代办公环境中的文件工作资料.ppt

《文书学》 王健主编 中国人民大学出版社 2010 第二章 现代办公环境中的文件工作 引子 “想全局、干本行，干好本行、服务全局” ——如何站在全局、整体的高度来认识和理解文件工作，更好地推动文件工作与全局工作的有机统一、协调发展？ Contents 第一节 文件工作概述 1 第二节 文件工作的组织与管理 2 第三节 文件工作人员培养 3 第四节 文件工作的发展趋势 4 第一节 文件工作概述 涵义 广义 狭义 强调全局观念 任务 基本任务 具体任务 文件工作的涵义与任务 第一节 文件工作概述 技术性 政治性 机要性 时效性 规范性 文件工作的特性 第一节 文件工作概述 文件工作的作用 助手作用 纽带作用 积累作用 撰制文件 传递文件 办理文件 处置文件 管理文件 第一节 文件工作概述 文件工作的基本内容 1.文种改革 2.机构和制度改革 1.代表性的制度 2.文件工作机构 3.常见的官职 新中国成立尤其是改革开放以来，文件工作日趋规范化、现代化和科学化。 第一节 文件工作概述 古代 文件工作 近代 文件工作 现代 文件工作 文件工作的历史沿革 第二节 文件工作的组织与管理 文件工作的组织与管理 机构设置 组织形式 组织领导 协调 考评 第三节 文件工作人员培养 文件工作者 角色定位 业务管理的服务者 领导决策的辅助者 文件信息的加工者 分析能力强 表达能力强 沟通能力强 素质要求 政策水平高 政治觉悟高 学习能力强 政策水平高 政治觉悟高 操作层 管理层 领导层 人员层次 第三节 文件工作人员培养 1.信息理念 (1)信息意识 (2)信息心理 (3)信息思维 信息素养 Information Literacy 2.信息能力 (1)保持信息灵敏 (2)保持互动，获取“活”信息 (3)激活并升值信息 (4)提升技能 第四节 文件工作的发展趋势 标准化趋势 现代化趋势 文档一体化趋势 本章小结 1 文件工作通常有广义和狭义之分； 基本内容包括文件的撰制、传递、办理、处置、管理；基本特性是政治性、机要性、时效性、规范性、技术性； 主要作用是助手作用、纽带作用和积累作用。 2 文件工作机构的组织形式主要有集中式、分散式、复合式； 文件工作协调要坚持分级分层、客观公正、全面沟通、权威专业、服务为本的原则； 文件工作考评要坚持客观性、整体性、科学性原则。 3 文件工作人员的角色定位是文件信息的加工者、领导决策的辅助者、业务管理的服务者； 层次有领导层、管理层、操作层； 基本素质要求包括政治觉悟高、政策水平高、学习能力强、分析能力强、表达能力强、沟通能力强； 信息素养主要包括信息理念和信息能力两大内容。 文件工作的发展趋势包括标准化、现代化趋势。 The end Thank you！ 《文书学》 王健主编 中国人民大学出版社 2010