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广州工商学院 暑期学年社会实践 报告 专 业： 班 级： 学 号： 姓 名： 成 绩： 教师签名： 暑期社会实践计划表 学生情况 班级 经济管理2班 姓名 吴伟鹏 学号 201423350230 电话 家长姓名 吴权森 通讯地址 雷州市乌石镇新华街 电 实 习 单 位 单位名称 广州摩托车分部有限公司 指导老师姓名 胡明清 电技术职称 通讯地址 广州天河区黄村大观路 邮编525100 暑期社会实践计划（时间、内容） 在2016年7月10日这个暑假期间，我来到了广州市白云区新兴摩托车店做兼职。在这期间，我通过对摩托车的销售，零件的供应及一些售后服务，维修等有了一定的理解和深刻的体会，也让我感受到一些细节的重要性。 经过这次实习，加深了我们对摩托车行业在国民经济中的地位和使用价值。同时也让我了解到更多摩托车维修的环境，维修的工具和维修的技术方法。暑假实践是对我的一次综合能力的培养和训练，在整个实习过程中充分调动了我们的主观能动性，动手操作能力，增强了深入细致的认真观察能力。 指导教师意见： 指导教师签名： 年 月 日  暑期社会实践周记 第 1周 暑期社会实践内容和体会： 实践内容：在整个实践过程中，通过同师傅们的谈话交流，使我学到了很多，在学校里从未学到的东西，并对摩托车行业有了进一步的了解。在这次短暂的寒假实践中我学到了书本上看不到的知识。学校里体现不到的育。我从实践中明白到“三人行必有我师”的古训启发了我小事成大事，细节成就完美，更深刻地给我展示了什么叫做“诚信价更高”的实例。 体会：短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的.在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸.通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等.并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我.所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。 签名： 日期： 指导教师巡查方式、内容及巡查时间： 签名： 日期： 暑期社会实践周记 第 2周 暑期社会实践内容和体会： 实践内容：在摩托车产业链中，分为生生产，销售，服务3大项，对于完全成熟的国际化摩托车市场而言，其实主要的获利渠道并非整整车销售而是售后的服务，其中主要包括维修，保养，零部件等等，而在中国早先的摩托车市场中相反背道而驰，将销售作为主要的盈利方式而忽略了售后服务这一重大的环节。今年来，随着我国摩托车行业逐步正规售后服务已被作为扩大销售的手段推向大众。在起初阶段，因为国内许多品牌的生产，销售及服务存在“脱节”的现象，也就是说由厂商制造管理，代理商代理设点，经销进行销售及服务。无法形成唇齿相依的产销链接，而且经销商一般都采取买断经营的方式。自身存在极大地风险，在竞争激烈的今天，许多经销商为了躲避风险，纷纷给在售后服务上采取诸多花样，给过多成若无法兑现时反而会适得其反。 团队精神合作在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会是完全，相同的，所以处理事情有分歧是很正常的。但随着大家相互的逐渐了解，分歧会慢慢减少，工作开展也会越开越胜利。只有大家的思想统一了，心往一处想，往一处使，工作才能顺利的完成。 体会：随着我国社会主义市场经济的发展，竞争日益激烈，人们的营销意识酌减增长。但企业往往偏重于促销方面的事情，而忽略了踏踏实实的销售管理工作。这次的报告正是针对营销界中出现的这种偏差，通过系统地分析来说明销售管理对整个销售活动的重要性。本报告作为销售业务管理的配套内容，系统地就摩托车行业销售人员管理进行了解析。人才是公司之本，但是如何选人，用人，育人，留人却是管理人的重要分项课题。本报告以此为刻心，详细介绍摩托车行业，从销售人员的招募，训练到对销售人员的奖励，评估等环节上多个比较具体的方式方法，报告中以基本的销售活动为原点，通过解析摩