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上海延锋江森ECC Portal 直接材料采购协同平台常见问题清单 SAP ECC Portal FAQ 从2014 年1 月伴随着延锋江森SAP 项目的正式全面实施，供应商直接材料采购协同平 台（ECC Portal）将逐步的、分批的配合启用。 直接材料采购协同平台的诞生，为企业与供应商双方带来的利益价值，主要体现如下:  为供应商提供高效的业务协同平台，实现适时的信息互动；  通过网上在线协作，减少双方传真、邮件成本及人工费用；  有效降低订单处理流程，缩短业务处理周期，降低业务成本；  条码技术的应用，减少了收货工作量，提高了收货的准确性；  电子对账的应用，增加财务结算透明度，改善双方供需关系；  增强公司与合作供应商伙伴间的凝集力。 图：ECC Portal 直接材料采购协同平台 操作流程和职责分工 1、为什么要使用ECC Portal？ 答：该网是延锋江森工厂与供应商之间信息交流的重要渠道。通过该网，你可以查看延 锋江森工厂发布给贵公司的采购预测计划、要货计划单以及重要的工厂信息；同时，你 也需要通过该网，创建ASN （Advanced Shipment Notification ）、打印箱条码、结算对账。 作为一家合格的延锋江森供应商，你需要经常登录这个网站以获得最新最及时的信息。 2、如何登录ECC Portal 呢？ 答：网址：:8181/irj/portal 。你也可以通过延锋江森的官方网址: ，在供应商入口中找到SAP 供应商登录 （非SRM 供应商登录）进行 操作。登录用的账号和密码可以咨询你的对应工厂物料工程师。 注：入口为SAP 供应商登录，而非SRM 供应商登录，选择时请特别注意。 1 上海延锋江森ECC Portal 直接材料采购协同平台常见问题清单 一、用户登录 1、我无法正常打开ECC Portal 的网页？ 答：下列原因会导致无法登录ECC Portal： ① 公司级网络安全。部分公司存在特殊的网络安全策略，会对特定网址或端口进 行屏蔽。针对这种情况，建议联系你的IT 部门，对本网址解除屏蔽； ② 浏览器版本错误。我们推荐使用微软IE8 进行操作，如果IE 版本高于8.0 但无 法正常浏览时，可以开启兼容模式。但如果使用其他品牌的浏览器可能有些功 能无法满足要求。 ③ 计算机安全等级造成问题。部分计算机会安装360 等防火墙软件进行计算机保 护，建议关闭防火墙或降低安全等级进行操作； ④ 苹果电脑系统不支持本网站登陆。 请在操作时不要阻止本网站的相关进程，避免出错。 2、我的密码被锁定了，怎么办？ 答：ECC Portal 不支持多人同时登陆操作，也不推荐一个用户名被很多人使用，因为当 密码被多次输入错误后，系统会自动锁定账户，导致无法登陆。如果遇到这样的问题请 及时联系你所对应的工厂物料工程师请求帮助，避免影响实际业务。同时，管理好你的 密码是避免这个问题的方法。 3、ECC Portal 的账号与ECC 的供应商代码有什么关系？ 答：ECC Portal 的账号一般是在ECC 的供应商代码后+01，共9 位。例：ECC 供应商代码 9000001 ，那么对应的ECC Portal 的账号就是90000000101 。 2 上海延锋江森ECC Portal 直接材料采购协同平台常见问题清单 3 上海延锋江森ECC Portal 直接材料采购协