第四讲-项目计划-汪小金项目管理.ppt

汪小金，项目管理课件 2005 第四讲 项目计划 项目计划要回答的基本问题 目标计划：要达到的项目目标； 活动计划：为达到项目目标需要进行哪些活动； 资源计划：项目活动需要什么以及多少资源； 质量计划：项目的质量标准。 项目目标计划 把目标分解成便于管理的小的工作成果。 工作成果是指为完成一个项目而必须提交的，可以衡量的、有形的中间产品或最终产品。 比如，写一本书的项目，要提交的工作成果就包括第一章、第二章、第三章……等，也可以以另外的形式划分成包括提纲、初稿、草稿、定稿等。 工作分解结构的基本要素 逐层分解的结构：工作分解结构应该是从上到下层层分解的，并且可以是从下到上层层汇总的。 工作成果的名称：工作分解结构的每一个要素都要有一个独特的名称。 对每一工作成果的编号：工作分解结构必须要有一个科学的、完整的编号系统，对其中的每一个要素赋予一个独一无二的号码。 工作分解结构例子 列表式工作分解结构 1.0 房屋 1.1.0 土木 1.1.1 地基 1.1.2 墙 1.1.3 门窗 1.1.4 屋顶 1.2.0 管道 1.2.1 供水管 1.2.2 排水管 1.2.3 供气管 1.3.0 电气 1.3.1 电线 1.3.2 照明灯 1.3.3 电炊设施 工作分解结构的作用 项目关系人之间沟通的基础性文件。 编制项目进度计划、成本计划、质量计划的基础。 进行项目组织设计的依据之一。 进行项目实施和监控的重要依据。 考核项目是否完工的依据。 同一项目的不同工作分解结构 好的工作分解结构 各要素（工作成果）的完成情况（现状）应该是可以量化衡量的； 各要素必须具有明确的开始和结束时间； 完成各工作成果需要进行相对独立的工作活动； 各要素的时间和成本可以比较方便地加以估算； 各要素可以指定由特定的团队成员来负责； 各要素可以从下至上逐层汇总，下一层的各要素之和必须要等于它们所属的上一层的汇总要素。 以活动为导向的工作分解结构 责任矩阵(Responsibility Matrix) 项目时间计划 在工作分解结构的基础上，列出为完成项目而必须进行的所有活动，然后再分析这些活动之间的逻辑关系和各自所需要的工期，制定项目时间计划。 把可以同时进行的活动，尽可能同时进行（在资源许可的条件下）； 找出关键线路上的活动，即那些不允许有任何延误的活动； 从而，找出完成项目的可行的最短时间。 活动之间的逻辑关系 先后顺序：有先后顺序的活动必须一项一项地依次进行，比如建房子的项目，“基础”、“墙壁”和“屋顶”这三个活动。 并行：并行的活动是可以同时进行的活动，比如墙壁土木工程完成后的门窗安装。 先后顺序关系 并行关系 活动间的关系 结束开始关系(FS)：后置任务在前置任务结束之后才能开始。比如只有在地基完成后，才能开始砌墙。 活动间的关系 开始开始关系(SS)：一项任务开始后，另一项任务可以开始。比如，管道铺设项目，在开挖管槽的工作开始后3天，可以开始埋管工作，而不必等第一项工作全部结束。 活动间的关系 结束结束关系(FF)：一项任务结束后，另一项任务可以结束。比如，在最后一段管槽开挖完之后，才能完成全部的埋管工作；又假定最后一段埋管需要3天时间。 活动间的关系 开始结束关系(SF)：一项任务开始后，另一项任务可以结束。比如，有一台施工机械在5天以后必须调往另一个项目，而现在有两项任务需要使用这台机械。 节点法和箭线法 编制网络计划可以用节点法或箭线法。 节点法把有关活动的信息反应在节点（方框）内。 箭线法把有关活动的信息反应在箭线上（如下图）。与横道图（如图所示）不同的是，箭线法中的箭线的长度不表示任何有关活动的工期和重要性的信息。 关键线路 关键线路是在网络计划中总工期最长的那条路线，它决定着整个项目的工期。 关键线路上的活动的任何延误都会导致整个工期的延误。 任何一个项目，都至少有一条关键线路。 非关键线路上的活动都有一定的浮动时间，即允许延误的最大时间而不至于造成整个工期的延误。 如果一项活动的浮动时间全部用完了，这项活动就要变成关键线路上的活动。 关键线路 最早开始时间：一项活动可以开始的最早时间； 最早结束时间：一项活动可以结束的最早时间； 最晚开始时间：为避免影响整个工期，一项活动必须开始的最晚时间； 最晚结束时间：为避免影响整个工期，一项活动必须结束的最晚时间。 浮动时间 = 最晚开始时间 － 最早开始时间，或 = 最晚结束时间 － 最早结束时间 工期估算：德尔菲(Delphi)技术 由一个小组的成员分别对工期做出自己匿名、主观的估计（成员之间不允许讨论）， 然后召集人把所有估计收集起来统计汇总，再把各种估算的统计分布情况反馈给成员，进行第二轮估算。 这个