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管理信息系统的规划资料
二、企业系统规划法 20世纪70年代,IBM公司提出企业系统规划法(BSP:business system planning)并将它用于内部系统的开发,根据企业目标制定MIS战略规划。 BSP是从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现。 1.主要思想 信息支持企业运行。通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据,然后对数据进行分析,自下而上地设计管理信息系统。 2.作用 确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。 3.工作步骤 (1)确定管理目标。BSP必须反映企业高层决策人员对信息系统发展的想法,所提出的建议也要得到他们的批准,对目标先后交付的成果取得一致意见。 (2)准备工作。成立由最高管理者牵头的委员会,下设一个规划研究组,并提出工作计划。 (3)调研。规划组成员通过查阅资料,深入各级管理层,了解企业有关决策过程、组织职能部门和部门的主要活动和存在的主要问题。 (4)定义业务过程,又称企业过程或管理功能组。定义业务过程是BSP方法的核心。 业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动,例如产品预测、材料库存控制等业务处理活动或决策活动。 在业务过程定义的基础上,找出哪些过程是正确的,哪些过程是低效的,需要在信息技术支持下进行优化处理,还有哪些过程不适合计算机信息处理的特点,应当取消。 (5) 定义数据类。数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来,归纳成数据类。 (6)分析原有系统的支持。对现行业务过程、数据处理和数据文件进行分析,对将来的行为提出建议。 (7)确定管理部门对信息系统的要求。 (8)提出判断和结论。 (9) 定义信息系统总体结构。 (10) 确定开发的优先顺序。 (11)评价信息资源管理。 (12)提出建议书和开发计划。 (13)完成BSP研究报告。 4.定义业务过程 * 5.定义数据类 了解企业目前的数据状况和数据要求,查明数据共享的关系。 定义数据类的第一步是识别数据类。 识别数据类的方法有实体法和过程法两种。 (1)实体法。 实体是组织有关的独立事物,主要有顾客、产品、材料、人员等。该方法第一步是列出实体,然后每个实体可以用4种类型的数据进行描述,即计划型、统计型、存储型和事务型,最后把实体和数据类列在一张表上,就得到了实体/数据类表。 (2)过程法。 利用以前定义的业务过程,分析每一个过程利用什么数据,产生什么数据,并对每一过程标出输入和输出数据类。 利用“输入-过程-输出”图来表达,如图5.5所示。再与用第一种方法得到的数据类比调整,最后归纳出系统的所有数据类。 6.定义系统的总体结构 过程和数据类都定义好之后,可以得到一张过程/数据类表格,该表格就是U/C矩阵。它表达了过程和数据类之间的关系,如表5.6所示。 C(Creat)表示这个数据类由相应的过程产生,U(Use)表示这个过程使用的数据类。 有了U/C矩阵,就可以定义管理信息系统的结构了,即划分子系统。 步骤如下: 第一步,过程这一列按照过程组排列。过程组指统一类型的过程,如“经营计划”、“财务计划”、“资产规模”属于计划类型,归入“经营计划”过程组。 第二步,排列数据类这一行,使得矩阵中的C最靠近对角线。表5.6经过两步调整后,得到表5.7。 最后,画出过程组对应的方框,并起一个名字,这就是 子系统,如表5.8所示。 第三节 管理信息系统的可行性分析 一、可行性研究内容 可行性研究的任务是明确系统开发的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性,而可行性则取决于实现应用系统的投资和技术等条件。 一般来说,现行系统处理速度、内容和能力满足不了管理要求,开发新系统有迫切的需要,则开发系统是必要的。 可行性分析要从技术、经济和管理几方面进行。 1.技术可行性分析 技术可行性是指在现有的技术条件下,能否达到系统所提出的要求。 例如,对加快速度的要求、对存储能力的要求、对通信功能的要求等,都要根据现有的技术水平考虑。此外,还要考虑开发人员的技术水平。 2.经济可行性分析 经济可行性分析就是估计项目
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