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顺驰滨江·奥城内部的认购方案
顺驰滨江·奥城内部认购方案
一、目的及思路
(一)内部认购目的
正式发售前的内部认购对整个项目的作用是不可低估的,其目的在于:
1、能从内部认购中获取客户,从而更清楚掌握客户的购房意向及市场需求(哪种面积、户型市场需求最大)。
2、宣传项目,为项目开盘造势。
3、锻炼销售人员,提高其业务水平和业务素质,为今后走向正式销售打下坚实的基础。
4、内部认购时,以最优的价格出售产品给对我们有信心的客户,令其得到最大的收益,同时为项目开盘聚集人气。
(二)内部认购思路
1、以项目推介会为内部认购启动节点,项目推介会要体现项目的档次和品质,为内部认购奠定高端基础。
2、内部认购分两次进行:第一次4月10日开始,集中派发内部认购卡,收取诚意金,诚意金交由指定银行冻结,认购期内不作他用;第二次5月1日开始,认购客户选房号。
3、由于项目推广的周期较短,对客户积累效果存在一定的不可预见性,所以建议按照实际效果来设定项目内部认购的策略:如果前期推广所取得的效果比较理想,客户基数较大,意向客户较多,则可采取认购卡不增值的策略;反之,则认购卡增值的策略,人为制造紧张热销的氛围。
4、内部认购卡可根据节奏控制的要求制定不同档次,分为VIP卡、金卡、银卡和普通卡。建议VIP卡100张、金卡100张、银卡200张,普通卡不限张数。各种卡的相关具体优惠条件及数量需讨论商定。
二、工作执行
(一)阶段工作执行
1、信息传递
项目卖点硬广分期推出,注重整体品质与一期产品的推广,详见硬广推广媒体安排。
利用前期搭建好渠道传递项目卖点、内部认购等相关信息。继续加强渠道拓展工作,打通信息传递通路。
2、销售组织
地产销售工作组织
负责内部认购期间客户推广、接待及项目介绍,与客户签订认购协议书,按有关程序收取诚意金与定金。
通过活动和现场接待,向消费者讲述项目信息,以媒介、广告、宣传资料等整合解说诱导消费者对产品的需求,强调购买期房的好处和投资价值,引导消费者的消费欲望,从而实现购房的行动。巧妙处理客户异议,销售人员与主管人员多次协调达成交易。
开发客户,跟踪目标客户,整理客户档案,对已认购业主进行跟踪服务,在他们当中建立良好口碑,以老客户带新客户。
总结与反馈营销推广的信息与效果,研究现有客户的心理及其变化。收集内部认购期间销售信息,并及时向主管人员汇报。
内部认购期间,销售人员可应客户要求,带客户到工地现场参观,现场向客户讲解项目进度、工期、交楼时间等情况,以加深客户对项目的信心。从安全等方面考虑,销售人员务必先与工程部洽谈,以安排适当时间前往参观。
置业联动工作组织
项目信息在各置业店进行展示。
相关客户信息、渠道拓展信息收集。
接待来访客户并介绍项目情况及认购信息。
推荐客户到新形象展示厅了解详细信息。
收集整理客户资料,移交给地产客户管理中心。
3、客户平台
客户管理中心作为客户平台,负责一切客户信息的整理研究。
销售人员在客户推广、客户接待过程中,对于客户心理、客户对项目的具体要求、对项目的反应等信息应及时保存整理,并及时反馈给销售部经理。销售部经理将资料移交客户管理中心。
客户管理中心继续完善潜在客户档案,掌握潜在客户的整体数量指标。
客户管理中心负责一切客户通知、信息的归口管理,下达任务到各部门。
(二)项目推介会组织
为了体现项目的档次和品质,项目推介会必须具有一定的高度和市场影响力,因此建议采取鸡尾酒会或芭蕾舞表演的形式。鸡尾酒会针对大客户开展,芭蕾舞表演针对公开内部认购人群。推介会现场接受内部认购卡购买。
大客户推介会
1、时间
4月10日前,根据大客户需求而定,建议召开2——3次。
2、地点
金丝丽喜来登酒店,专车接送。
3、活动组织
鸡尾酒会形式,邀请外籍调酒师现场表演调制鸡尾酒,设置冷餐糕点,播放高雅轻松的背景音乐。
组成专人推介小组,制作项目推介PPT,发放项目资料,并在推介会上接受内部认购卡购买。
流程:客户登记——发放资料——调酒师表演并邀请客户品尝——项目推介——接受内部认购卡购买——电话回访接受认购。
4、项目推介PPT内容
企业类:顺驰集团介绍、南京顺驰介绍、战略、历程、实力等等。
项目类:项目概况、区位、规划、景观、建筑、一期户型、配套、服务。
内部认购类:内部认购方式、优惠措施、内部认购服务(专人上门服务)。
5、工作准备
大客户接触联系
酒店场地预定及鸡尾酒会人员安排
价格优惠策略确定
内部认购卡相关银行协议
项目资料发放
6、信息发布
针对大客户的推介会不做宣传,但要保留现场活动图片及资料。
项目专场推介会
1、时间
公开内部认购第一天,2004年4月10日下午2:00
2、地点
南京文化艺术中心
3、活动组织
芭蕾舞表演形式,邀请上海知名音乐团、芭蕾舞团演出经典芭蕾节目。
邀请上海或南京电视台、电台著名主持人主持。
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