xxx公司力资源部工作流程.doc

人力资源部工作流程 1 目的 使本公司管理、行政、人事、环境、安全、后勤等工作得到控制。 2 范围 适用于公司人力资源部的所有工作流程。 3 分类 人力资源部工作流程分为： 行政工作流程； 人事工作流程； 后勤工作流程。 4 内容 4．1 行政工作流程 4.1.1 公司人员管理及制度的通知书由人力资源部负责张贴、传达； 4.1.2 公司内涉及到多个部门的会议由人力资源部作会议记录。将记录交总经理审核。公司内关于培训、考核，由人力资源部向各部门通知会议精神及考核重点，中午部汇同相关部门进行监督考查； 4.1.3 应急处理 1) 火灾、爆炸： 通知总经理，同时拨打119火警电话，并安排部门人员到路口迎接消防车； 保安打开公司的各个通道，清理通向室外的阻碍物，疏散员工； 各部门：关闭本部门的用电设备、管道、闸门；撤离易燃易爆有毒有害的物品。火势小可以进行自行灭火时，使用干粉灭火器或其他消防设施进行灭火和阻截火势；火势大时，尽快撤离火灾理场，由部门主管负责清点本部门员工。如有不明原因的失散员工，立即报告人力资源部，并告知可能被阻碍的地点，待消防人员到时，第一时间告知消防人员进行施救； 若邻近单位发生火灾/爆炸事件时，应做好阻截火势漫延影响本公司的各项准备；在判断清楚具体情况后，如必要可由总指挥安排人员支援参与灭火救灾行动，当情况严重则组织人员及时撤离现场； 如果灾情严重、人员受伤，立即拨打120进行救护工作； 对消防处理产生的废弃物及时进行清理，按照环保要求进行处理，防止造成污染； 事故处理后，排查各种隐患，协同各部门主管做好员工的安抚工作，组织相关人员进行设施的修缮，尽快恢复生产。 2）洪水、台风、地震 人力资源部在降水密集期间以及台风期间应及时了解气象信息，掌握天气变化情况，及时向各部门传达最新降水、台风情况； 在汛期，总务部负责： A、厂房大楼的门窗加固、堵漏，周边简易房屋的房顶加重； B、下水道、阴沟，通道的疏通修缮； C、室外设施如空调、电视天线等可能的坠落物的加固； D、室内外电网线路、用电设施的检查。 3）值班人员负责 防台防洪使用工具准备：如电筒、雨衣、堵漏物资（沙袋）、抽排水设施等； 台风/洪涝期间厂区的巡查，及时排除各种险情； 向防台防洪小组报告防护情况、重大险情。 4）后续措施 台风/洪涝后，人力资源部及时组织人员清理厂区内散落的杂物、垃圾，清扫地面的泥土；用漂白粉、过氧乙酸等消毒药物对生产车间、厕所、过道楼梯等区域进行喷洒消毒，以防止传染病的发生； 制造部组织人员对公司设施设备进行全面检查，修复受损的部位。 4.1.4 事物中毒 人力资源部立即停止食堂的生产活动，并于1小时内向所在区的卫生部门报告； 人力资源部安排车辆以最快速度将中毒人员送往就近医院，无交通工具时拨打急救中心电话“120”请求救助，积极配合协助卫生机构救助病人； 封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，无关人员不允许到操作间或留样处； 组织员工组成陪护人员队伍，安排本单位人员负责陪护，无关人员未经批准不准到医疗单位探视，以免影响治疗秩序； 配合卫生部门进行调查，按卫生部门的要求如实提供有关材料和样品。 落实卫生行政部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围； 根据领导要求，分别向上级主管部门和市防疫部门报告事态的进一步发展的详细情况； 注意事项 稳定员工情绪，要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱； 如有员工家长来校探视，事件处置领导小组做好家长的思想工作和接待工作； 事故发生后，要注意维护正常的生产秩序和工作秩序，各部门主管要做好食物中毒人员的思想工作； 如有新闻媒体要求采访，必须经过总经理，未经同意，任何个人不得接受采访，以避免报道失实； 事件发生后，立即采取紧急措施，未经允许，一切外来人员禁止进入校园。 计划限电 人力资源部接到供电公司的通知后，制定限电期间的作息安排，汇报总经理批准后，在公司公告栏张贴限电期间的作息时间安排表。 在公司住宿的员工，使用应急灯或到库房领取蜡烛，以度过限电期。 异常停电 各部门安置好本部门员工，拉断一切用电设施； 人力资源部向供电公司咨询，确定来电时间； 人力资源部汇同总经理紧急商讨处理决定，向各部门下发关于停电及来电后的作息安排。 4.1.7 伤害事故 出现伤害事故时，现场最高管理者应组织救护受伤害者，帮助其脱离伤害； 认真保护事故现场，凡与事故有关的物体、痕迹、状态，不得破坏；为抢救受伤害者需要移动现场某些物体时，必须做好现场标志； 迅速采取必要措施，防止事故扩大和漫延； 事故现场有关人员应当立即直接或者逐级报告； A、轻伤事故→部门主管→人力资源部； B、重伤事故→总经理→企业管理部门和劳动部门； C、重大伤亡