从SARS爆发期看互动类媒介及大众媒介之间的关系1.PDF

1 从SARS 爆发期看互动类媒介与大众媒介之间的关系 杨伯溆 (北京大学新闻与传播学院) 摘 要: 本文主要从社会学的角度，以SARS爆发期为例探讨大众媒介与互动类媒介之间的关系。本文的讨 论表明，伴随着现代化进程的深入，都市的社会结构越来越社会网络化。借助电子互动类媒介，本土传播 也成为跨地域的社会网络传播。但这种传播在涉及公众切身利益的突发性灾难时往往是增加而不是减少不 确定性。正是这种不确定性的增加对社会秩序提出了严峻的挑战，从而凸现出“中心”或“权威”的重要 性。而大众媒介则是“中心”或“权威”维持社会秩序或者说减少不确定性的必不可少的工具。 关键词：SARS；社会网络；传播；风险；中心 中图分类号：C91 文献标识码： A 由于对现代化的推动及对全球化的积极参与，我国的社会结构正经历着根本性的变革。 其主要特征表现在：都市中社会（人际关系）的网络(Social Network) 化、社会流动的加 速、个人主义的发展和人与人之间信任度的降低等。这些既是双向类电子媒介在我国，特别 是在城市中，得以飞速扩散的原因也是结果。无论是社会关系的离散或者说网络化，还是社 会流动的增加等，都意味着对“中心”或者说“权威”依赖的加强。这种依赖在突发性事件， 特别是诸如 SARS 类涉及每个人切身利益的突发性事件爆发时显得尤为突出。而大众媒介则 成为展示“中心”或“权威”必不可少的工具。这里的关键是，社会（人际关系）的网络化 使得人们自身在很大程度上失去了以集体行为应付诸如 SARS 类突发事件的能力，而这种能 力的丧失凸现出“中心”或“权威”的重要性。 几十年前，麦克卢汉曾关注过媒介之间的关系。在被一些学者成为“第四媒介”的因特 网迅速介入我国的媒体系统中的时候，关于因特网与其它媒介之间的关系也曾引起了大量的 推测。因特网的核心特征之一是互动。此外，在我国的传播学研究中，对其它双向类电子媒 介（例如手机和电话）的研究也一直比较匮乏。本文试图从社会学的角度揭示互动类电子媒 介和大众电子媒介的性质及二者之间的关系。本文认为，媒介与社会结构之间的关系是互动 关系。进一步说，媒介之间的关系与社会结构的变革密切相关。而 SARS 类传染病的爆发， 使得这些关系得到了较充分的展示。本文将首先分析都市中社会（人际关系）的网络化和社 会流动的问题。在此基础上，以 SARS 爆发期为典型案例，讨论大众媒介与互动类媒介之间 的关系。 一、社会（人际关系）的网络化及影响 与社会网络对应的概念是社区。在西方，社会的网络化是工业化进程展示的特征之一。 2本文所指的社区是传统意义上的社区或者说工业化之前的社区。这种社区是基于本土的一 个同类群体。在这种社区内，个人与整体的社会特征一致，大家具有共同的价值取向，成员 具有强烈的归属感，彼此亲密无间。当然，这样的社会群体产生于对亲属联结的依赖以及血 缘关系的延伸，是超乎人们的选择而自然形成的。更具体的说，传统的社区至少应该包括以 下一些要素： 有按一定的社会制度和社会关系组织起来进行共同生活的人口。社区人口基本上是同质 的，但可以与整个社会的人口结构不同； 有一定的地域条件，即指地理位置、地势、资源、气候、动植物、交通等； 有自己特有的文化、制度和生活方式； 社区居民在感情或心理上，具有共同的地域观念、乡土观念和认同感。3 用比较形象的语汇来说，西方在工业化之前，社会关系建筑在游牧或游猎部落,乡村， 贸易城镇和城市的街坊的基础之上的。人们在密集的空间内和亲密的社会环境中以走着串门 的方式进行社会交往或者沟通。如果绝大多数的居住地和街坊的人口在千人之内，那么大家 基本上都会互相认识。社区有着明显的界限，那么社会关系也只能在家门口前发展，而不是 其它。即便是在贸易城镇和大城市，互动也基本上发生在街坊这个范围之内。当人们走家串 户的时候，大多数邻居都知道谁去看了谁及为什么。接触基本上是户与户之间的接触。当然， 4 这种互动是在居住区的了解、约束和监督的背景下进行的。 把传统社区成员间的关系说成是“亲密无间”固然有