第六章 管理沟通阶段练习3.docVIP

《管理沟通》课程阶段练习三（第八章——第十一章） 一、单项选择题 1、小道消息是存在于组织中的一种非正式沟通形式，其特点是 C A、被大多数员工视为可信并可靠，传播迅速、破坏性大。 B、在管理层控制范围、涉及组织中所有人的利益，传播迅速。 C、不受管理层控制、关系到人们的切身利益、传播迅速。 2、与员工自我实现需求相对应的组织措施是 A A、让员工承担挑战性的工作。 B、创建和谐的工作群体。 C、给员工普遍增加工资。 3、以下哪一种不是下行沟通的形式 C A、通知性质会议 B、闭路电讯系统新闻广播 C、意见反馈系统 4、以下哪一种不是上行沟通的形式 A A、通知性质会议 B、员工座谈 C、意见反馈系统 5、以下哪一项不是会议主持人的主要职责 C A、做好会前的准备。 B、提出会议的议题。 C、准确记录会议要点。 6、以下哪一种不是绩效评估面谈的原则 C A、实事求是，客观评估。 B、先肯定成绩，再指出缺点。 C、应简洁明快、直截了当指出对方的不足之处。 7、以下哪一种不是结构型面试的缺点 A A、缺乏统一的标准。 B、所收集信息的范围受到限制。 C、难于随机应变。 8、财务部经理下属的某一业务主管直接与市场部经理沟通，这属于 C A、上行沟通 B、平行沟通 C、斜向沟通 9、以下哪一项不属于组织内部正式的沟通方式 C A、指示与汇报，会议与个别交流。 B、内部刊