保险公司晨会-6.pptVIP

泛华寿险集团培训部 泛华寿险集团培训部 泛华寿险集团培训部 早会经营 2010年3月22日 泛华寿险集团培训部 早 会 流 程 考勤通报 晨操 天气预报 喜报 泛华寿险集团培训部 行销金点子 服务行销锦囊--NO-1 感谢投保函 通常在签单缴费以后至递交保单之前这段时间，客户最可能出现犹豫，这时我们要寄上一封感谢投保函： 1.谢谢您在激烈的竞争中给我服务的机会，我将以最完善的服务答谢您对我的信赖。 2.您以保单保障您的家人，我用诚心感谢您的支持！ ·双赢· 稳定客户心理,避免减额撤保等给双方带来的损失，为下次服务打好基础。 泛华寿险集团培训部 SHAKE S：技巧 H：习惯 A：态度 K：知识 E：情商 泛华寿险集团培训部 SHAKE——技巧篇 保险营销中的业务礼品巧选择 1、“礼轻情重”原则 2、“投其所好”原则 3、“顺理成章”原则 4、“创造机会”原则 泛华寿险集团培训部 保险营销中的业务礼品巧选择 送礼原则 “顺理成章”原则 ??? 送礼还需要看赠送者本人的情况及其与赠送对象的关系与感情，不能太贸然，要有一定的了解与接触空间，有了初步的兴趣后，选择恰当的时机赠送，这样可以既让对方很高兴，又不会让对方觉得太唐突的的效果； ? “创造机会”原则 ??? 往往我们在挑选礼品时，都希望我们的礼品能够拉近我们与客户就某种事物的看法，或成为一种共同爱好，或引发共同话题，而不是礼物送完，客户也不怎么关注就随手放到一旁，这样我们送礼的意义就要大打折扣了。因此，最好能选择那些能引起与客户共同话题的特别礼物。同时，如果送一件小礼物还能让我们多几次与客户沟通交流的机会，那就更好了。 泛华寿险集团培训部 保险营销中的业务礼品巧选择 泛华寿险集团培训部 机构政令宣导 业绩通报 公文宣导 沟通事项 增员篇 电话约访准增员拒绝处理及演练 泛华寿险集团培训部 第一步，要肯定对方的回绝。 第二步，一定要提到推荐人。 第三步，赞美对方。 第四步，将谈话拉回主题。 第五步，抛出一个选择问句，让对方做出决择。 泛华寿险集团培训部 电话约访准增员拒绝处理及演练 ——我以前做过保险 示例： 是的，介绍人林小姐特别告诉我，说你是保险界的前辈。不过，我们所要谈的不是做保险，而是经营一项事业，是非常特别的；很多人到我们公司来以前，想法都和你一样，但听过我们的说明以后，他们发现这是一个新生的事业，不晓得黄小姐你是星期三，还是星期四晚上方便呢？ 泛华寿险集团培训部 电话约访准增员拒绝处理及演练 泛华寿险集团培训部 * 自 修 时 间 重点产品学习及推动 激励方案宣导及推动 销售逻辑学习与演练 注：根据各公司经营思路自行调整 泛华寿险集团培训部 谢谢聆听！ 祝大家工作顺利，业绩辉煌！ 全国经理大轮训 * 夕早会经营 * ?讲师自我介绍，介绍个人成长经历，建立同理心并将话题引导至二次早会经营。。 ?课程目的： 1、对二次早会定位的重新认识，明确二次早会经营的重要性。 2、轻松掌握二次早会的运作流程，快速有效的提升营业部经理的训练辅导技 能。 * 全国经理大轮训 * 夕早会经营 * 全国经理大轮训 夕早会经营 全国经理大轮训 夕早会经营 泛华寿险集团培训部 泛华寿险集团培训部 全国经理大轮训 * 夕早会经营 * ?讲师自我介绍，介绍个人成长经历，建立同理心并将话题引导至二次早会经营。。 ?课程目的： 1、对二次早会定位的重新认识，明确二次早会经营的重要性。 2、轻松掌握二次早会的运作流程，快速有效的提升营业部经理的训练辅导技 能。 * 全国经理大轮训 * 夕早会经营 *