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第四章习题(消费者市场)
第四章 消费者市场及其购买行为分析
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个的答案
A.“意见领袖” B.“道德领袖”
C.“精神领袖” D.“经济领导者”
2.消费者在购买一些价值不高但品牌差异明显的产品时,,,A.习惯性的购买行为 B.寻求
C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为
3.在购买汽车,保险,维修工具等商品时,表现何种家庭决策类型( )
A各自做主型 B丈夫支配型
C妻子支配型 D共同支配型
4.在度假,孩子上学,购买和装修住宅时,表现何种家庭决策类型( )
A各自做主型 B丈夫支配型
C妻子支配型 D共同支配型
5.著名的心理学家马斯洛认为,需要按其重要程度分,
A.生理需要 B.社会需要
C.尊敬需要 D.安全需要
6.获取高学历表现何种需求( )
A生理的需求 B安全的需求
C社会的需求 D尊重的需求
7.随着我国人际交往的频繁,生活方式的变动,社会上出现的茶社,酒吧,咖啡馆表现何种需要( )
A生理的需求 B安全的需求
C社会的需求 D尊重的需求
8.人的需要的最高层次是( )
A安全的需要 B社会的需要
C尊重的需要 D自我实现的需要
9.我们每天置身于广告信息的洪流中,但真正留下印象并且能够回忆起的也许只有几条,表现何种知觉过程( )
A选择性注意 B选择性保留
C选侧性理解 D选择性删除
10.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( )
A.售前服务 B.售中服务
C.售后服务 D.无偿服务
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,无分这对营销者来说是一个重要的信息反馈
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