第四章习题(消费者市场).doc

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第四章习题(消费者市场)

第四章 消费者市场及其购买行为分析 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个的答案 A.“意见领袖” B.“道德领袖” C.“精神领袖” D.“经济领导者” 2.消费者在购买一些价值不高但品牌差异明显的产品时,,,A.习惯性的购买行为 B.寻求 C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为 3.在购买汽车,保险,维修工具等商品时,表现何种家庭决策类型( ) A各自做主型 B丈夫支配型 C妻子支配型 D共同支配型 4.在度假,孩子上学,购买和装修住宅时,表现何种家庭决策类型( ) A各自做主型 B丈夫支配型 C妻子支配型 D共同支配型 5.著名的心理学家马斯洛认为,需要按其重要程度分, A.生理需要 B.社会需要 C.尊敬需要 D.安全需要 6.获取高学历表现何种需求( ) A生理的需求 B安全的需求 C社会的需求 D尊重的需求 7.随着我国人际交往的频繁,生活方式的变动,社会上出现的茶社,酒吧,咖啡馆表现何种需要( ) A生理的需求 B安全的需求 C社会的需求 D尊重的需求 8.人的需要的最高层次是( ) A安全的需要 B社会的需要 C尊重的需要 D自我实现的需要 9.我们每天置身于广告信息的洪流中,但真正留下印象并且能够回忆起的也许只有几条,表现何种知觉过程( ) A选择性注意 B选择性保留 C选侧性理解 D选择性删除 10.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.无偿服务 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,无分这对营销者来说是一个重要的信息反馈

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