新QC七大手法关联图法.ppt

繪制系統圖的一般步驟: 1.確定具體的目的或目標; 2.提出手段和措施; 3.對措施﹑手段進行評價; 4.繪制手段﹑措施卡片; 5.形成目標手段的系統圖; 6.確認目標能否充分地實現; 7.制定實施計劃。 何謂PDPC法 隨著事態的進展,事先設定結果,而問題導向最希望的結果,稱為PDPC法。即從計劃 策定開始,至到達一個或數個最終結果的過程或順序,依時間的推移,以箭線所結合的圖形﹑ 為達成目標的實施計劃未必都會照原先所預測的順序推展下去,有時甚至發生未會預料到的情形,而導致停頓無法進行,或是發生重大事故。PDPC法可以防止上述事情的發生,能事先預測各種可以想像到的結果,盡可能將計劃的進行引導到所希望的理想方向的一種方法。 由於PDPC法針對每一過程的可能結果,事先採取各種防患措施,并隨著事態的發展,一面預測一面修正,使結果導向預期目標,因此,又稱為潛在問題分析法( potential problem analysis )。又由於其可用于重大事故的防止,因此,也稱為重大事故預期圖法。 P D P C法的觀念如圖6-1所示。欲從不良狀態A。到理想狀態Z,需經A1→A2→A3……→Ap等一系列過程。能依此過程圓滑地進行,當然是最理想,但往往無法如願,如果A3的實現困難度相當高的話,可能就要從A2→B1→B2……Bq等過程來進行。如果這兩個過程都行不通,可再考慮C﹑D過程,甚至其他方案。 如果Z是不希望的狀態,即重大事故的場合,則要設法使A0到Z的路徑不致連接。 PDPC法的觀念 PDPC法是運籌學中的一種方法,其工具就是PDPC法,是為了完成某個任務或達到某個目標,在制定行動計劃或進行方案設計時,預測可能出現的障礙和結果,并相應地提出多種應變計劃的一種方法。這樣,在計劃執行過程中遇到不利情況時,仍能按第二﹑第三或其他計劃方案進行,以便達到預定的計劃目標。 制定計劃時,不一定能把所有可能發生的問題全部考慮進去。實施時,這時必須根據新的問題,再重新考慮措施,增加新的方案或活動,因此,PDPC圖不是一成不變的,而要根據具體情況,每隔一段時間修改一次。 適用範圍 P D P C法最適于應用在┌非做做看不可┘的工作,其應用範圍有愈來愈廣的趨勢,在未來的企業經營管理中,將著很重要的地位。其常見的應用範圍如下: (一),新產品﹑新技術的開發主題的實施計劃決定。 (二),目標管理中實施計劃的擬定。 (三),重大事故的預測及其對策的擬定。 (四),制程中不良對策的擬定。 (五),妥協過程中的對策研擬與選擇。 P D P C法已廣用于生產性的提高﹑技術開發﹑改善公害﹑防止事故﹑提高制品安全性……等,相信今后更擴大其使用範圍,如果能再與其他手法搭配使用,將可發揮更大功用。 基本構成本 進行步驟 PDPC法的基本步驟如下: (1),召集所有有關人員(要求盡可能地廣泛地參加)討論所要解決的課題。 (2),從自由討論中提出達到理想狀態的手段﹑措施。 (3),對提出的手段和措施,要列舉出預測的結果,以及提出的措施方案行不通,或 難以實施時,應采取的措施和方案。 (4),將各研究措施按緊迫程度﹑所需工時﹑實施的可能性及難易程度予以分類,特別是對當前要著手進行的措施,應根據預測的結果,明確首先應該做什么,并用箭條向理想的狀態方向連接起來,對其它不理想狀態時,要擬定對策給予導向理想狀態,最終達成目標。 (5)進而,決定各項措施實施的先后順序,從一條線路得到的情報,要研究其對其他線路是否有影響。 (6)進行強制連接型PDPC時,列出各種可能結果并隨時對策,盡量不達到不理想目標。 (7)落實實施負責人及實施期限。 (8)不斷修訂PDPC圖。按繪制的PDPC進行實施,在實施過程中可能會出現新的情況和問題,需要定期召開有關人員會議,檢查PDPC的執行情況,并按照新的情況和問題,重新修改PDPC圖。 PDPC法特征 (1),PDPC法不是從局部,而是從全局﹑整體掌握系統的狀態,因而可作全 局性判斷。 (2),可按時間先后順序掌握系統的進展情況。 (3),可密切注意系統進程的動向,在追蹤系統運轉時,能掌握產生非理想 狀態的原因。同時,從某一輸入出發,依次追蹤系統的運轉,也能找出 ”非理想狀態”。 (4)當出現過去沒有想到的情況時,可不斷補充﹑修訂計劃措施。 * * 新 QC 七 大 手 法 之 關 聯 圖 法 定義:是將原因-結果,或目的-手段….等糾纏 在一起的問題,以邏輯方式從整體性的觀點來把握﹑ 分析,使關系明確化,然后找出解決對策的一種手法 關 聯 圖