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产品原型设计的8大黄金定律 原型设计 ,困扰很多新手级产品经理的老大难。其实原型设计没有想象的 么难 ,熟能生巧 ,掌握8 大黄金定律即可。 我自己碰到、看到或者听到的大部分错误并不是因为选择了错误的工具或者方法。大多数错误都来 自以下情况 : 原型设计过度或者不够。 对错误的东西进行原型设计。 没有设定对原型的期望。 有效原型设计就是找到平衡并设定期望。本文会揭示我们开发的有效原型设计八条指导原则 ,无论 使用什么方式或者工具 ,这些原则都适用。 无论你有丰厚原型设计经验或者只是想了解以下 ,都能从八条指导原则受益。 原则一 :了解受众和意图 这是原型设计流程第一条。也是最关健的原则。为了做原型而了解受众并理解原型的意图 ,能驱动 原型设计流程的各个方面。了解受众和意图之后 ,能更好地完成以下工作。 确定原型设计所需要的东西。 设定适当的期望值。 确定恰当的保真度。 选择合适的工具。 一切都源自受众 ,因此我们从解决受众的问题开始。了解谁是受众 ,就可以确定原型设计需要什么 东西、要多少原型设计以及合适的保真程度。 如果受众是我自己、另一位设计师或者工程师 ,低保真纸质原型、或者应急用的PowerPint 或 者HT ML模拟可能就够用了。你可以用这些媒介进行工作并理解这些媒介 ,它们还能传达观点而且 不用花太多精力。 但如果受众是顾客或者高级管理人员 ,原型可能就需要更多精细。鸡尾酒餐巾纸上的草图可能就不 行了。 考虑受众的时候会 ,应该考虑它们的适合哪种媒介或者保真度。如果他们能理解纸上的粗略图 ,你 也自信草图足以向他们传达概念 ,就用这个方法。但如果受众搞不懂纸原型 ,你也很难用纸原型向 他们传达概念 ,就应该换一种媒介或者保真度。 了解了受众的原型意图 ,接下来进入规划阶段并开始做原型。 原则二 :稍加规划——再做原型 软件系统不断迅速变化。稍加规划 ,然后再做原型 ,以渐增、迭代的方式展开工作 ,这样能适应不 断变化的环境。 规划阶段所做的工作越多 ,越能更好地启动工作。当然 ,回报会递减 ,一定要用常识来判断需要做 多少规划工作。 经常有人问我 :“原型设计前需要多少规划工作?”没有什么神奇数字 ,但我会把最多70%的设计时间 花在草图上 ,然后再开始原型设计。 为什么是70%?有两个主要原因。首先 ,我的目标是获得受众反馈 ,因此越快给受众看到原型 ,就 能越快获得反馈。其次 ,做原型是走查设计的好工具。如果能在纸上画出70%的设计概念 ,剩下的 工作就可以用原型来走查完成。 原则三 :设定期望 设定期望是基于名为激发(priming)这个心理学方法。如果激发受众 ,就能引导他们的注意力和焦点 。 提前设定期望 ,就不会出现对尚未做原型的详细交互或者功能有奇奇怪怪的讨论。不要说不会出现 这种讨论 ,因为它最后肯定会出现。一开始就设定恰当的期望 ,以后就会很轻松了——虽然这些东 西还是不是原型的一部分 ,但可以加到下一次发布中。 激发受众并设定好期望 ,然后拿出原型并演示给他们看。不要害怕讨论此时原型中还没有的东西 , 但尽量集中讨论原型中已有的东西。提醒受众这只是个原型 ,告诉他们有些东西还没有完全画出来 。 原则四 :可以画草图 如果我要画一个超应急的草图 ,而且只有兴趣画出屏幕上得功能区块 ,我会采用较低保真度 ,而且 通常只用线条。如果是和另一位设计师或者客户在现场画草图 ,我也会采用一样的做法。 如果字段的实际顺序很关键 ,而且又需要传达出这种顺序 ,我回采用略高一点的保真度 ,要么写出 标签 ,要么打开Illust rat o r软件在屏幕上把它们画出来。 在这些决定往往归根于第一条原则 :了解受众和意图。如果受众只是我 ,线框就够了 ,不需要用 标签。如果是其他人要用原型 ,我通常会稍微多花一些精力吧标签写出来。 请记住 ,如果你在孩子时代能画画 ,现在一样也能画画。你的目标不是给 《纽约客》画插图 ,而是 要传达你的想法。毕竟 ,只是一个原型而已。 原则五 :是原型—— 是蒙娜丽莎 原型本质上市最终产品的不完善、简略版本。原型并不完美。也没有必要完美。原型的本意就不是 要完美。事实上 ,略显粗糙的原型往往能获得更好的反馈。 如果原型未完成 ,测试者更容易给出反馈。因为他们uhui觉得一切都已确定多说无益。 诚然 ,在很多情况下需要更精细的原型。商业展示会上得简略原型可能没什么用。 EO拿着草图或 者黑白原型版本无法描述最终产品。因此 ,这里又要用常识来判断原型需要达到什么样的精细程度 。 但我可以信心十足的告

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